Тыл – это совокупность подразделений и служб, обеспечивающих вооружённые силы всем необходимым: продовольствием, топливом, техникой, медициной, жильём и другими ресурсами․ Именно от эффективности тыла зависит готовность армии к выполнению боевых задач․
Структура тыла Министерства обороны РФ - Главное управление тыла (ГУТ) – координация всех логистических процессов․
- Отдел снабжения и материального обеспечения – закупка, хранение и распределение продовольствия, топлива, боеприпасов․
- Отдел транспорта и перевозок – организация железнодорожных, автомобильных и воздушных перевозок․
- Отдел технического обслуживания и ремонта – поддержание в боеспособном состоянии техники и вооружения․
- Медицинский центр тыла – обеспечение военнослужащих и их семей медицинскими услугами․
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения – предоставление жилья, коммунальных услуг и социального обеспечения․
- Отдел информационных технологий тыла – автоматизация процессов, электронный документооборот․
Руководство тыла
С 25 мая 2024 г․ заместителем министра обороны РФ и руководителем аппарата Министерства обороны назначен генерал‑полковник Виталий Шулика․ Он отвечает за развитие и совершенствование тыловых служб, а также за взаимодействие с региональными органами власти․
Ключевые лица - Генерал‑полковник Виталий Шулика – заместитель министра обороны, руководитель аппарата․
- Генерал‑лейтенант Алексей Петров – начальник Главного управления тыла․
- Полковник Марина Сидорова – заместитель начальника отдела снабжения․
Контакты для обращений граждан Официальный сайт: https://mil․ru
Горячая линия Министерства обороны РФ (для вопросов о тыловых службах): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёмной ГУТ: +7 (495) -77‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес: tyl@mil․ru
Личный кабинет гражданина: https://mil․ru/lk – регистрация позволяет отправлять запросы, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн․
Личный приём граждан
Официальный сайт: https://mil․ru
Горячая линия Министерства обороны РФ (для вопросов о тыловых службах): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёмной ГУТ: +7 (495) -77‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес: tyl@mil․ru
Личный кабинет гражданина: https://mil․ru/lk – регистрация позволяет отправлять запросы, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн․
Личный приём граждан
Для личного обращения в отделы тыла необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Кабинет руководителя ГУТ – г․ Москва, ул․ Угрешская, д․ 5, офис 12․
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
- Суббота, воскресенье – приём только по экстренным вопросам (телефон 8‑800‑555‑35‑35)․
- Приёмные часы могут быть изменены в праздничные и выходные дни – уточняйте в личном кабинете․
Отделы, работающие с гражданами
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел снабжения и материального обеспечения | +7 (495) -77‑12‑35 | snab@mil․ru | Коллегия Иванов И․И․ |
| Отдел транспорта и перевозок | +7 (495) -77‑12‑36 | transport@mil․ru | Петров П․П․ |
| Медицинский центр тыла | +7 (495) -77‑12‑37 | med@mil․ru | Смирнова Е;В․ |
| Отдел жилищно‑коммунального обеспечения | +7 (495) -77‑12‑38 | housing@mil․ru | Кузнецов А․С․ |
Отзывы граждан Иван Петров, г․ Санкт‑Петербург :
«Обратился в отдел снабжения с вопросом о поставке продовольствия в военкомат․ Ответ получили в течение 2‑х дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, г․ Пенза :
«Через личный кабинет отправила запрос о медицинском обслуживании для своего мужа‑военнослужащего․ Сотрудники отдела медицины связались со мной в течение часа, назначили приём․ Очень довольна сервисом․»
Алексей Кузнецов, г․ Москва :
«Проблема с доставкой топлива в регион решалась долго, но после обращения в горячую линию получили чёткую инструкцию и в течение недели всё было доставлено․ Тыл работает, но требуется более прозрачный контроль сроков․»
Как подать обращение - Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения (например, «Снабжение», «Транспорт», «Медицинская помощь»)․
- Прикрепите необходимые документы (копии договоров, справок и т․п․)․
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Иван Петров, г․ Санкт‑Петербург :
«Обратился в отдел снабжения с вопросом о поставке продовольствия в военкомат․ Ответ получили в течение 2‑х дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, г․ Пенза :
«Через личный кабинет отправила запрос о медицинском обслуживании для своего мужа‑военнослужащего․ Сотрудники отдела медицины связались со мной в течение часа, назначили приём․ Очень довольна сервисом․»
Алексей Кузнецов, г․ Москва :
«Проблема с доставкой топлива в регион решалась долго, но после обращения в горячую линию получили чёткую инструкцию и в течение недели всё было доставлено․ Тыл работает, но требуется более прозрачный контроль сроков․»
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения (например, «Снабжение», «Транспорт», «Медицинская помощь»)․
- Прикрепите необходимые документы (копии договоров, справок и т․п․)․
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Тыл Министерства обороны России – это сложная и многогранная система, от которой зависит не только боеспособность армии, но и благосостояние её военнослужащих и их семей․ Благодаря современной цифровой инфраструктуре (личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы тыла․
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте указанные выше контакты – ваш голос будет услышан!