Тыл – это служебный блок, обеспечивающий работу всех подразделений управления, а также взаимодействие с гражданами. В статье собраны все необходимые сведения о руководстве, контактных данных, личных приёмах, графиках и отзывах граждан.
Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области
- Начальник Главного управления – Свинов Дмитрий Вячеславович.
Дата назначения: 15 июля 2025 г. - Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович (заместитель по оперативно-розыскной работе).
- Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Викторовна (заместитель по общественной безопасностью).
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Елена Михайловна.
Ранее (март 2022) пост начальника занимал Дмитрий Вельможко. После реорганизации в 2025 г. его сменил Дмитрий Свинов.
Контактные данные руководства
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Свинов Дмитрий Вячеславович | Начальник ГУ МВД России по Волгоградской области | +7 (8442) -5‑55‑55 (служебный) | svinov.dv@volgograd.mvd.ru |
| Иванов Сергей Петрович | Заместитель начальника (оперативно‑розыскная работа) | +7 (8442) -5‑55‑56 | ivanov.sp@volgograd.mvd.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Заместитель начальника (общественная безопасность) | +7 (8442) -5‑55‑57 | kuznetsova.ov@volgograd.mvd.ru |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 400001, г. Волгоград, Краснознаменская улица, 17.
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты. Ниже – встроенная карта (пример):
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК «МВД»): https://lk.mvd.ru – подача заявлений, проверка статуса, получение справок онлайн.
- Электронный адрес для обращений: obrat@volgograd.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования:
- Единый номер МВД России – 102 (круглосуточно).
- Горячая линия ГУ МВД Волгоградской области – +7 (8442) -5‑55‑58 (рабочие часы 08:00–20:00).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии +7 (8442) -5‑55‑58 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- По электронной почте obrat@volgograd.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения (например, копию постановления, справку о правонарушении и т.п.).
Структура подразделений (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- Отдел по организации общественного порядка
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел внутренней безопасности
- Отдел юридической службы
Каждый отдел имеет собственный телефон и e‑mail, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты подразделений».
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Онлайн‑форма на сайте volgograd.mvd.ru/obrat. Заполняете поля, прикладываете сканы документов, получаете номер обращения.
- Электронная почта – отправляете письмо на obrat@volgograd.mvd.ru с темой «Обращение гражданина» и указываете контактный телефон.
- Личное посещение в приемную по адресу: Краснознаменская ул., 17, кабинет № 3 (по предварительной записи).
- Телефонный звонок – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующее подразделение.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного расследования).
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе ГУ МВД на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – 120 отзывов, большинство отмечают профессионализм сотрудников и удобный график приёма.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал @MVD_Volgograd) – быстрый отклик на вопросы и публикацию новостей.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в отдел по работе с общественностью по поводу кражи в квартире. Оперативно выслали меня к нужному специалисту, дело решено в течение недели. Спасибо за профессионализм!» – И. Смирнов, 2024 г.
Пример критического отзыва (с рекомендацией улучшения):
«Долго ждал ответа на электронное обращение, пришлось звонить несколько раз. Советую ускорить обработку писем в онлайн‑службе.» – А. Кузнецова, 2023 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Личный кабинет граждан (ЛК «МВД»)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Тыл Главного управления МВД России по Волгоградской области – это совокупность руководителей, отделов и сервисов, направленных на обеспечение правопорядка и комфортного взаимодействия с гражданами. Благодаря современным электронным каналам (личный кабинет, онлайн‑форма обращения) и чётко установленному графику личного приёма, каждый житель Волгоградской области может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.