Убернатор – муниципальная служба‚ отвечающая за вывоз и утилизацию бытовых отходов в Новосибирской области.
Организация работает в рамках государственной программы «Чистый регион»‚ обеспечивая жителей качественным и своевременным обслуживанием.
Официальный сайт
https://uber-nator.nsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и срочного вызова бригады по вывозу отходов используйте горячую линию:
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Общий справочный центр – +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел рекламаций – +7 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (383) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 8:00‑20:00)
Электронный адрес
info@uber-nator.ru – общие запросы‚ предложения и обратная связь.
reklam@uber-nator.ru – вопросы по рекламациям и возврату средств.
support@uber-nator.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять заявками‚ просматривать историю оплат и получать уведомления через личный кабинет:
https://uber-nator.nsk.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Время приёма: пн‑пт‚ 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём позвоните по телефону +7 (383) -23‑45‑70 или оставьте заявку в личном кабинете.
График приёма заявок
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы службы «Убернатор»
- Отдел сбора бытовых отходов – организация маршрутов и контроль за вывозом мусора.
- Отдел переработки и утилизации – сортировка‚ переработка пластика‚ стекла‚ металла.
- Отдел обращения с опасными отходами – сбор батареек‚ электроники‚ химических веществ.
- Отдел рекламаций и клиентского сервиса – работа с жалобами и предложениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Ольга Викторовна
Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
Контактный телефон директора: +7 (383) -23‑45‑71 (по предварительной договорённости)
Отзывы граждан
- Алексей‚ г. Новосибирск: «Служба работает быстро‚ бригада приехала в течение часа после звонка; Спасибо за профессионализм!»
- Марина‚ г. Бердск: «Было сложно записаться на приём в личный кабинет‚ но оператор горячей линии помог решить вопрос в течение 15 минут.»
- Виктор‚ г. Тольятти (отзыв из соцсетей): «Неудобно‚ что в выходные дни нет возможности вызвать вывоз крупногабаритного мусора. Надеюсь‚ в ближайшее время введут субботний график.»
- Елена‚ г. Новосибирск: «Отдел переработки быстро принял к сдаче старую бытовую технику‚ всё прошло без очередей. Очень довольна!»
Кратко о том‚ как связаться
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30
Сайт: https://uber-nator.nsk.ru
Э‑почта: info@uber-nator.ru
Личный кабинет: https://uber-nator.nsk.ru/lk
Адрес приёма: г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию или оставляйте заявку онлайн. Команда «Убернатор» готова обеспечить чистоту и порядок в вашем районе!