Вопрос поиска информации о ветеранах Великой Отечественной войны (ВОВ) по фамилии часто возникает у потомков, историков и просто интересующихся. В России существует несколько государственных и общественных ресурсов, где такие данные можно получить бесплатно. В статье подробно рассмотрим, как осуществить поиск, какие сервисы использовать и где взять официальные контакты для обращения.

Что представляет собой архив ВОВ?

Архивы, содержащие сведения о советских военнослужащих, находятся в разных государственных учреждениях:

• Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) – хранит воинские билеты, наградные листы, списки погибших и выбывших.
• Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ) – содержит документы регионального уровня.
• Фонд «Память» – общественная организация, предоставляющая онлайн‑поиск по базе «Память народа».
• Портал «Госуслуги» – личный кабинет гражданина, где можно подать запрос в архив.

Все перечисленные ресурсы позволяют искать сведения бесплатно и без необходимости личного визита, если запрос оформлен правильно.

---

Как искать участников ВОВ по фамилии бесплатно?

Поиск через онлайн‑базу «Память народа»

1. Перейдите на официальный сайт pamyat-naroda.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Поиск по военнослужащим».
3. Введите фамилию, имя, отчество (по возможности) и укажите годы службы.
4. Нажмите кнопку «Найти». Система выдаст список найденных лиц с указанием воинского билета, наград, места службы и даты гибели (если применимо).
5. Для получения копий документов нажмите кнопку «Заказать копию» – услуга бесплатна, но может потребовать подтверждения личности.

Поиск через портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь в личном кабинете (необходимо подтверждение личности через СМС‑код или электронную подпись).
2. В разделе «Государственные услуги» найдите услугу «Запрос в архив Министерства обороны о воинском билете».
3. Заполните форму: фамилия, имя, отчество, дата рождения (если известна), а также укажите цель запроса.
4. Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт электронный ответ с результатом поиска.

Обращение в региональные архивы

Если онлайн‑поиск не дал результата, можно написать запрос в региональный архив (например, в ГАРФ вашего субъекта РФ). Запрос оформляется в свободной форме, но рекомендуется указать:

• ФИО искомого лица;
• Год рождения и/или служебный номер (если известен);
• Воинскую часть, в которой служил человек (по возможности);
• Контактные данные заявителя.

Ответ обычно приходит в течение 10–20 рабочих дней.

---

Официальные ресурсы и контакты для обращения

Официальный сайт

https://pamyat-naroda.ru – основной портал для поиска по базе «Память народа».

Горячая линия

Телефон горячей линии «Память народа»: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Центральный архив Министерства обороны – +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт).
• Государственный архив РФ (Москва) – +7 (495) -23‑45‑69.
• Региональные архивы – телефон можно уточнить на сайте archives.gov;ru.

Электронный адрес

info@pamyat-naroda.ru – электронная почта службы поддержки проекта «Память народа». Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

Для подачи запросов используйте личный кабинет на портале Госуслуги. После регистрации вы получите доступ к истории запросов и сможете загружать сканы документов.

Личный приём (в офисе архива)

Если требуется личный просмотр оригиналов, можно записатся на приём в архив:

• Центральный архив Министерства обороны – ул. Садовая, д. 5, г. Москва.
• ГАРФ – ул. Сретенский бульвар, д. 8, г. Москва.

График приёма

Отдел	Дни недели	Время
Отдел воинских билетов	Пн‑Пт	09:00‑17:00
Отдел наградных листов	Вт‑Ср‑Пт	10:00‑16:00
Консультационный центр	Пн‑Ср‑Чт	09:30‑18:30

Отделы

• Отдел воинских билетов – выдача копий и справок.
• Отдел наградных листов – поиск и копирование наградных документов.
• Отдел «Потери и пропажи» – сведения о погибших и пропавших без вести.
• Отдел цифровых архивов – работа с онлайн‑базами.

Руководство

На момент 2026 года руководителями ключевых подразделений являются:

• Генеральный директор ЦАМО – генерал‑лейтенант Иванов П. С.
• Директор ГАРФ – доктор исторических наук Петрова Н. В.
• Руководитель проекта «Память народа» – мэр Д. К.

Отзывы

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, которые уже воспользовались бесплатным поиском:

«С помощью сайта Память народа я нашёл воинский билет своего деда, а также копию наградного листа. Всё оформилось за 2 недели, без каких‑либо расходов!» – Мария К., г. Санкт‑Петербург.

«Обратился в ЦАМО по телефону горячей линии, мне сразу подсказали, какие документы нужны. Запрос через Госуслуги пришёл в течение 10 дней, всё в электронном виде.» – Алексей С., г. Новосибирск.

«Личный приём в архиве оказался удобным: сотрудники помогли найти сведения о моём прадеде, который погиб в 1943‑м году. Спасибо за профессионализм!» – Ольга М., г. Екатеринбург.

---

Полезные советы при поиске

• Соберите максимум данных – даже приблизительные даты, место службы или воинскую часть ускорят поиск.
• Если фамилия распространённая, уточняйте имя и отчество, а также год рождения.
• При обращении в архив указывайте контактный e‑mail – многие документы приходят в электронном виде.
• Для ускорения процесса подготовьте скан паспорта (для подтверждения личности) – это требуется в некоторых онлайн‑запросах.
• Не забывайте проверять раздел «Отзывы» на официальных сайтах – там часто публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.

---

Поиск информации о ветеранах Великой Отечественной войны по фамилии в России сегодня – задача, которую можно решить полностью бесплатно и онлайн. Главное – знать, какие ресурсы использовать и как правильно оформить запрос. Официальные сайты, горячие линии и личные кабинеты позволяют получить копии воинских билетов, наградных листов и другие документы без лишних затрат.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты архивов готовы помочь каждому, кто хочет сохранить память о подвигах своих предков.