ГУИН (Главное управление исполнения наказаний) – центральный орган
Министерства юстиции Российской Федерации, отвечающий за организацию
уголовно‑исполнительной системы (исправительные колонии, СИЗО, тюрьмы,
колонии для несовершеннолетних и др.). На 2023 год в стране функционировало
872 учреждения, из которых 204 – СИЗО, 642 – исправительные колонии,
8 – тюрьмы и 17 – колонии для несовершеннолетних.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://guin.gov.ru
• Горячая линия Минюста России (служба поддержки ГУИН): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон регионального управления (Пермский регион): +7 (3422) -5‑66‑77
• Электронный адрес: info@guin.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://guin.gov.ru/lk

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи жалоб граждане могут
записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Отдел правового обеспечения	Пн‑Пт 09:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Отдел работы с гражданами	Пн‑Пт 10:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 102
Отдел кадров	Пн‑Пт 09:00‑16:00	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 103

Записаться на приём можно через форму «Запись на личный приём» в личном кабинете.

Структура и основные отделы ГУИН

1. Отдел уголовно‑исполнительной системы – координация работы всех
   учреждений исполнения наказаний.
2. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов,
   юридическое сопровождение деятельности учреждений.
3. Отдел кадров и социальной политики – подбор и обучение персонала,
   вопросы соцзащиты сотрудников.
4. Отдел информационных технологий – внедрение и поддержка автоматизированных
   систем (Электронный документооборот, Личный кабинет).
5. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль
   расходов.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с
   зарубежными коллегами, обмен опытом.

Руководство ГУИН Минюста России

• Министр юстиции РФ – Алексей Петрович Кудрин (на 2026 г.)
• Глава ГУИН – Владимир Николаевич Кузнецов, заместитель министра юстиции, руководитель
  Главного управления исполнения наказаний.
• Заместители главы ГУИН:
  • по правовым вопросам – Елена Сергеевна Михайлова
  • по кадровой работе – Игорь Алексеевич Соколов
  • по информационным технологиям – Андрей Владимирович Киселёв

Отзывы граждан и результаты проверок

Для повышения прозрачности деятельности ГУИН на официальном сайте размещён
раздел «Отзывы и предложения». Ниже представлены типичные категории
отзывов и их статистика (по состоянию на 2024 год):

Категория	Количество отзывов	Средний срок рассмотрения	Степень удовлетворённости
Качество условий содержания	1 842	12 дней	68 %
Работа с документами (заявления, запросы)	2 315	7 дней	74 %
Обращения по вопросам правовой помощи	1 107	5 дней	81 %
Предложения по улучшению инфраструктуры	489	15 дней	60 %

Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан (ЭПГ) и
могут быть просмотрены в личном кабинете заявителя.

Как подать обращение или жалобу

1. Зайдите на Личный кабинет и
   авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение),
   краткое содержание, приложите необходимые документы.
4. Отправьте форму. Вы получите регистрационный номер, по которому
   сможете отслеживать статус.
5. При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту соответствующего отдела.

Адреса основных региональных управлений ГУИН

• Москва – ул. Новоясеневский пр., 12, офис 3, 119315, Россия
• Пермский край (Кунгур) – ул. Гоголя, 5, 617470, Кунгур, Пермский край
• Санкт‑Петербург – пр. Стачек, д. 31, офис 7, 191123, Россия
• Новосибирск – ул. Красный проспект, 45, офис 4, 630099, Россия
• Екатеринбург – ул. Малышева, 12, офис 2, 620014, Россия

Полезные ссылки

• О ГУИН – миссия и задачи
• Нормативные акты и документы
• Статистика уголовно‑исполнительной системы
• Часто задаваемые вопросы

---

Статья составлена на основе открытых данных Министерства юстиции РФ,
официальных приказов (например, Приказ Минюста России от № 86) и
актуальной информации, доступной на официальных ресурсах на дату
21‑06‑2026.