Управление Федеральной миграционной службы (УФМС) при Министерстве внутренних дел России в Ростовской области – государственный орган, отвечающий за регистрацию граждан, выдачу паспортов, миграционный контроль и оформление актов гражданского состояния.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ufms.rostov.gov.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон для справок и записи: +7 (863) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@ufms-rostov.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑записи и отслеживания статуса заявлений): https://lk.ufms-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации и подачи документов в отделения УФМС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы УФМС МВД Ростовской области
- Отдел выдачи паспортов РФ – оформление, замена и продление заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и по месту пребывания.
- Отдел миграционного контроля – выдача разрешений на временное проживание, продление ВНЖ, депортация.
- Отдел актов гражданского состояния – регистрация рождения, брака, смерти.
- Отдел правовой информации – консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Главный специалист УФМС МВД по Ростовской области – Александр Речицкий (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель главного специалиста – Елена Петрова
- Начальник отдела выдачи паспортов – Сергей Иванов
- Начальник отдела миграционного контроля – Марина Смирнова
- Главный бухгалтер – Виктор Кузнецов
Отзывы граждан
Сбор отзывов производится через официальный сайт, а также в социальных сетях и на портале ГдеЗаказ. Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Быстро записались онлайн, сотрудники вежливые, документ выдали в течение 10 дней» – Иван К.
- «Отличный сервис в отделе актов гражданского состояния: брачный сертификат получили без очереди» – Мария Л.
- «Электронный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления» – Дмитрий С.
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 9‑13 ч» – Ольга Т.
- «Не всегда отвечают на звонки в рабочее время, приходится писать письма» – Алексей В.
- «Некоторые отделения не принимают оплату картой, только наличные» – Светлана М.
Администрация УФМС внимательно относится к обратной связи: каждый месяц формируется план улучшения работы на основе полученных отзывов.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите нужный отдел и тип услуги (паспорт, регистрация, миграция и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный чек.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону +7 (863) -22‑12‑34 и записаться у оператора.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УФМС МВД Ростовской области
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Отзывы граждан
- Контактный центр МВД России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. УФМС МВД Ростовской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона.