УГИБДД Челябинской области – это подразделение Главного управления МВД России, отвечающее за обеспечение
правопорядка на дорогах, регистрацию транспортных средств, контроль за техническим состоянием
автомобилей и расследование дорожно-транспортных происшествий на территории Челябинской области.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gibdd.ru/region/chelyabinsk
Горячая линия (единый номер)
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Приёмная (отдел регистрации ТС) – 8 (351) -77‑01‑01
- Дежурная часть (круглосуточно) – 8 (351) -77‑02‑02
- Отдел по работе с нарушителями – 8 (351) -77‑03‑03
Электронный адрес
info@gibdd-chelyabinsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для проверки штрафов, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет ГИБДД.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в отделении по адресу: ул. Харлова, д. 20, г. Челябинск, 454108.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адреса подразделений
- Главный офис – 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 34 (ИНН 7453040734)
- Управление ГИБДД – 454108, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Харлова, д. 20 (ИНН 7449013167)
- Отделения в городах: Миасс, Копейск, Троицк, Усть‑Катав и др. (см. карту на официальном сайте)
Структура управления
УГИБДД Челябинской области состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел дорожного движения – выдача водительских удостоверений, проведение экзаменов.
- Отдел по работе с нарушителями – проверка и оформление административных правонарушений, работа с штрафами.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача сертификатов.
- Отдел расследования ДТП – сбор и анализ материалов по дорожно‑транспортным происшествиям.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка ответов на запросы граждан.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Начальник управления ГИБДД Челябинской области | Андрей Харцызов |
| Глава ГУ МВД России по Челябинской области | Сергей Валерьевич Космачев |
| Контактный телефон руководства | 8 (351) -77‑04‑04 |
| Электронная почта | koshmach@chelyabinsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал «Отзывы о работе ГИБДД». Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:
- Общее количество оставленных отзывов – 1 842.
- Положительные (4‑5 звёзд) – 68 %.
- Нейтральные (3 звезды) – 22 %.
- Отрицательные (1‑2 звезды) – 10 %.
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление документов в личном приёме.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
- Вежливый персонал.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения жалоб.
Для подачи отзыва используйте форму на сайте или позвоните по горячей линии.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав при получении услуги, вы можете воспользоваться системой
досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Досудебное обжалование».
- Заполните форму, указав номер обращения, ФИО, контактные данные и суть претензии.
- Прикрепите сканы документов (паспорт, справка о штрафе и т.п.).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Также жалобу можно подать лично в отделении ГИБДД, предъявив письменное заявление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД Челябинской области
- Личный кабинет ГИБДД (оплата штрафов, проверка VIN)
- Система досудебного обжалования
- Отзывы граждан о работе УГИБДД
УГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области предоставляет широкий спектр услуг, от регистрации
транспортных средств до расследования ДТП. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и работе горячей линии,
граждане могут решать большинство вопросов, не выходя из дома. При необходимости личного приёма
рекомендуем заранее записаться через телефон или сайт, чтобы сократить время ожидания.
Помните: своевременное обращение в УГИБДД помогает поддерживать безопасность на дорогах
и защищать ваши права как водителя.