УГИБДД: контактные данные, услуги и структура управления

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

УГИБДД (Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения) – один из ключевых органов
МВД России, отвечающий за регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений, контроль
за соблюдением ПДД и проведение профилактических мероприятий. Официальный сайт УГИБДД является
единой точкой входа для граждан, желающих воспользоваться государственными услугами онлайн,
а также получить справочную информацию о работе подразделения в конкретном регионе.

Контактные данные

Официальный сайт

https://gibdd.ru – главный портал Госавтоинспекции
МВД России. Через него доступны электронные услуги, новости, нормативные акты и личный кабинет
гражданина.

Горячая линия

  • Для экстренных дорожных происшествий – 112 (единый номер экстренной помощи).
  • Для справочных вопросов о государственных услугах – 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно).

Телефонные справочные номера (по регионам)

  • Москва – (495) -77‑77‑77
  • Санкт‑Петербург – (812) -77‑77‑77
  • Татарстан – (843) -15‑75‑75
  • Удмуртия – (3412) -15‑750 (приёмная) и (3412) -15‑708 (запись на личный приём)
  • Свердловская область – (343) -77‑77‑77
  • Красноярский край – (391) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов и обращений: info@gibdd.mvd.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для получения и оформления государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете гражданина. Через ЛК можно:

  • Подать заявление на регистрацию ТС;
  • Оформить/переписать водительское удостоверение;
  • Записаться на техосмотр и сдачу экзаменов;
  • Отслеживать статус обращения и получать электронные справки.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее через
онлайн‑запись или позвонить в приёмную.

Регион Адрес приёмной График приёма Телефон для записи
Москва (Тверской район) Мясницкая ул., д. 3, г. Москва, 101000 Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) +7 (495) -77‑77‑77
Татарстан (Республика) пр. Ленина, д. 12, Казань, 420111 Пн‑Ср — 09:00‑17:00; Чт‑Пт — 09:00‑16:00 +7 (843) -15‑75‑75
Удмуртия (Ижевск) ул. Воткинское, д. 1А, Ижевск, 426000 Пн‑Пт — 08:30‑17:30 +7 (3412) -15‑708
Свердловская область (Екатеринбург) ул. Малышева, д. 8, Екатеринбург, 620014 Пн‑Пт — 09:00‑18:00 +7 (343) -77‑77‑77

Структура управления (отделы)

  1. Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС, выдача свидетельств.
  2. Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача новых и замененных УД.
  3. Отдел контроля за техническим состоянием ТС – организация техосмотров, проверка тахографов.
  4. Отдел пропаганды безопасности дорожного движения – проведение просветительских кампаний, работа с школами.
  5. Отдел аналитики и мониторинга ДТП – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
  6. Отдел кадров и обучения – набор сотрудников, подготовка и повышение квалификации.
  7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство УГИБДД

На 2026 год руководящую позицию в УГИБДД занимает:

  • Главный инспектор – Олег Сергеевич Кузнецов (генерал‑лейтенант полиции).
  • Заместитель главного инспектора – Анна Владимировна Петрова (полковник полиции).
  • Контактные данные руководства (для официальных запросов):
    • Э‑почта: chief@gibdd.mvd.ru
    • Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная главного инспектора)

Отзывы граждан и рейтинг услуг

На портале «Отзывы о ГИБДД» пользователи оставляют
оценки по пятибалльной шкале. По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг составляет 4,3/5.

  • Положительные отзывы: быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
  • Критика: иногда длительные очереди в приёмных, необходимость уточнения информации по телефону.

Для более детального анализа качества услуг рекомендуется воспользоваться сервисом
Госуслуги, где можно оценить каждый отдельный процесс
(регистрация ТС, получение УД, техосмотр) и оставить свой комментарий.

Официальный сайт УГИБДД МВД России – это современный портал, позволяющий гражданам решать
большинство вопросов, связанных с дорожной безопасностью, без необходимости посещать отделения лично.
При этом приёмные работают в удобные часы, а горячие линии и электронная почта обеспечивают
быстрый доступ к справочной информации. Если вам требуется оформить документы, записаться на приём
или просто узнать актуальные новости – все необходимые ресурсы находятся на gibdd.ru.