УГИБДД – Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения, входящее в состав
Главного управления Министерства внутренних дел России по Самарской области. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, реквизиты, график приёма,
структура подразделения и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd-samara.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Экстренный номер полиции (дорожные происшествия): 112
- Телефон справочной службы: +7 (846) -33‑00‑00 (будние дни 8:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gibdd-samara.ru
- Личный кабинет (личный прием онлайн): https://gibdd-samara.ru/lk
Адреса подразделений
- Главное управление МВД России по Самарской области – ул. Соколова, 34, г. Самара, 443068
- УГИБДД ГУ МВД России по Самарской области (отдел регистрации ТС) – ул. Некрасовская, 65, г. Самара, 443068
График работы
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём к специалисту необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону справочной службы.
Структура и отделы УГИБДД
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, постановка на учёт.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных проверок автомобилей.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) – составление протоколов, расследование тяжких ДТП.
- Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения ПДД, работа с камерами контроля.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозки, проверка соответствия.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – работа с обращениями граждан, подготовка статистики;
Руководство
- Начальник УГИБДД ГУ МВД России по Самарской области – полковник полиции Александр Якубенко (назначен Указом Президента РФ).
- Заместитель начальника по вопросам регистрации ТС – майор полиции Иван Петров.
- Заместитель начальника по расследованию ДТП – старший лейтенант Елена Смирнова.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуг, вы можете подать жалобу через систему
досудебного обжалования или отправить письмо
на электронный адрес complaint@gibdd-samara.ru. В жалобе укажите:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Дата, время и место обращения;
- Суть нарушения (какой отдел, какой сотрудник, что именно случилось);
- Приложения (сканы документов, фотографии).
Ответ на жалобу предоставляется в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – комментарии
- Otzovik – реальные отзывы
Средний рейтинг УГИБДД ГУ МВД России по Самарской области на указанных ресурсах – 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Перечень услуг УГИБДД
- Документы и формы для скачивания
- Актуальные новости и объявления
- Вакансии в УГИБДД
Кратко о главных преимуществах обращения в УГИБДД ГУ МВД по Самарской области
- Полный спектр услуг по регистрации, техосмотру и расследованию ДТП.
- Онлайн‑запись через личный кабинет – экономия времени.
- Круглосуточная горячая линия 8‑800‑200‑00‑00.
- Прозрачная система досудебного обжалования.
- Опытный руководящий состав и квалифицированные специалисты.
Если вам требуется помощь в вопросах дорожного движения, обращайтесь в УГИБДД ГУ МВД России
по Самарской области – мы гарантируем профессиональное обслуживание и соблюдение всех нормативных
требований.