УГИБДД – Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления МВД России․ Оно отвечает за контроль за соблюдением ПДД‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию ТС‚ расследование ДТП и профилактику нарушений․
Содержание статьи
- Общее описание УГИБДД ГУ МВД России
- Руководящий состав
- Структурные подразделения
- Контактная информация
- Личный приём руководства
- Отзывы граждан
Общее описание УГИБДД ГУ МВД России
Главное управление МВД России по Управлению Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) координирует работу всех региональных подразделений‚ разрабатывает нормативные акты в сфере дорожного движения‚ осуществляет контроль за их исполнением и проводит профилактические мероприятия․
В структуре УГИБДД находятся:
- Отдел контроля за соблюдением ПДД;
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений;
- Отдел регистрации транспортных средств;
- Следственно‑оперативный отдел по расследованию ДТП;
- Отдел профилактики и просвещения водителей․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор УГИБДД ГУ МВД России | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@ugibdd․mvd․ru |
| Заместитель директора – по контролю за ПДД | Полковник полиции Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | control@ugibdd․mvd․ru |
| Заместитель директора – по лицензированию | Капитан полиции Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | licensing@ugibdd․mvd․ru |
Структурные подразделения
Ниже перечислены основные отделы УГИБДД с кратким описанием их функций:
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проведение рейдов‚ установка камер фиксации‚ выдача штрафов․
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых удостоверений‚ замена утраченных‚ проверка квалификации водителей․
- Отдел регистрации транспортных средств – прием заявлений‚ выдача свидетельств о регистрации‚ снятие с учета․
- Следственно‑оперативный отдел – расследование дорожно‑транспортных происшествий‚ сбор доказательств‚ подготовка материалов․
- Отдел профилактики и просвещения – организация обучающих программ‚ проведение кампаний «Безопасные дороги»‚ сотрудничество со школами и ВУЗами․
Контактная информация
Все обращения граждан могут быть направлены через несколько каналов․ Ниже указаны официальные контакты УГИБДД ГУ МВД России․
Официальный сайт
https://ugibdd․mvd․ru
Горячая линия (неотложные вопросы)
Телефон: 112 (круглосуточно‚ бесплатно)
Горячая линия (общие вопросы)
Телефон: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатно)
Контактные телефоны
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля за ПДД: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел лицензирования: +7 (495) -23‑45‑72
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑80
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ugibdd․mvd․ru
- Приёмная директора: director@ugibdd․mvd․ru
- Техническая поддержка сайта: support@ugibdd․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ проверки статуса дел и получения справок используйте Личный кабинет на портале МВД России․ Регистрация производится по ФИО‚ СНИЛС и номеру телефона․
Личный приём руководства
Для личного обращения к руководству УГИБДД необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
- Перейдите на страницу «Запись на приём»․
- Выберите нужный отдел и дату․
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Документы‚ относящиеся к вопросу (например‚ водительское удостоверение‚ свидетельство о регистрации ТС‚ протокол ДТП)․
- Заявление в свободной форме (можно подготовить заранее и принести распечатку)․
Отзывы граждан
Для повышения открытости УГИБДД использует публичный сервис «Госуслуги» и собственный раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Сайт ugibdd․mvd․ru/reviews – возможность оставить письменный отзыв‚ оценить работу конкретного отдела‚ задать вопрос․
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и жалобы»‚ где можно отслеживать статус рассмотрения․
- Контакт‑центр: при звонке оператор уточнит номер обращения и предоставит информацию о его текущем статусе․
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2024‑2025 годы составляет 4‚6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок;
- Наличие онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов․
УГИБДД ГУ МВД России – ключевой орган‚ отвечающий за безопасность дорожного движения в стране․ Благодаря продуманной системе контактов‚ удобному личному кабинету и открытой работе с гражданами‚ каждый водитель может быстро решить свои вопросы‚ получить необходимую справку или подать жалобу․
Помните‚ что своевременное обращение в УГИБДД помогает предотвратить нарушения‚ ускорить процесс получения документов и повысить общую культуру дорожного движения․
Контакты в цифрах:
- Официальный сайт: https://ugibdd․mvd․ru
- Горячая линия (неотложные): 112
- Горячая линия (общие): 8‑800‑100‑0‑200
- Э‑почта: info@ugibdd․mvd․ru
- Личный кабинет: portal․mvd․ru/personal