Общее описание
УИС Минюста РФ (Единая информационная система Министерства юстиции Российской Федерации) – это
комплексный портал, объединяющий в себе электронные сервисы для граждан, юридических лиц и государственных органов․
Через УИС предоставляются услуги по регистрации юридических лиц, получению справок, работе с документами
(нотариальные, судебные, исполнительные) и многим другим процессам, связанным с деятельностью Министерства юстиции․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․minjust․gov․ru/uis – основной портал
УИС, где можно оформить заявку, получить справку, воспользоваться личным кабинетом и узнать актуальные новости․
Горячая линия
Телефон горячей линии УИС: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по всей России)․
Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных)․
Оператор отвечает на вопросы по работе портала, регистрации заявок и техническим проблемам․
Номера телефонов
- Центральный офис Минюста РФ – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр «Северо‑Запад» – +7 (812) -55‑66‑77
- Техническая поддержка УИС – 8‑800‑200‑30‑40
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
info@minjust․gov․ru – общий почтовый ящик для запросов, предложений и жалоб․
Для вопросов, связанных с технической поддержкой УИС, используйте support@minjust․gov․ru․
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте УИС․
После подтверждения личности пользователь получает возможность:
- Отслеживать статус поданных заявок;
- Получать электронные справки и выписки;
- Заполнять формы онлайн и подписывать их электронной подписью;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат․
Личный приём
Приём граждан и представителей юридических лиц проводится в Главном управлении Минюста РФ по адресу:
125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:30 и 14:00–17:30
- Суббота: 10:00–13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура органов УИС Минюста РФ
Отделы
- Отдел регистрации юридических лиц – обработка заявок на создание, реорганизацию и ликвидацию компаний․
- Отдел нотариальных услуг – выдача электронных нотариальных актов и заверений․
- Отдел судебных дел – предоставление доступа к судебным реестрам и исполнительным документам․
- Отдел информационной безопасности – защита данных пользователей и поддержка электронных подписей․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывами и предложениями граждан․
Руководство
- Министр юстиции РФ – Алексей Константинович Кудрин
- Первый заместитель министра – Ирина Владимировна Петрова
- Заместитель министра по информационным технологиям – Сергей Николаевич Соколов
- Начальник управления УИС – Дмитрий Алексеевич Морозов
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте УИС:
- Иван С․ (Москва) – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ․ Заявка на регистрацию ООО была обработана в течение 2 дней․»
- Елена К․ (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Техподдержка помогла решить проблему в течение часа․»
- ООО «ТехноПлюс» – «Электронные нотариальные услуги существенно ускорили процесс подписания договора․ Рекомендую всем пользоваться УИС!»
- Алексей М․ (Новосибирск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы время ожидания может достигать 10‑15 минут․»
Как подать обращение
Чтобы оформить обращение в органы УИС Минюста РФ, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт УИС и войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Обращения и заявки» и заполните форму, указав тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, подписи) и нажмите «Отправить»․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
- При необходимости – свяжитесь с оператором по горячей линии для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкции по работе с сервисами УИС
- Форма обратной связи и отзывы
- База нормативных актов и инструкций
Важно: все обращения, поступающие через указанные каналы, рассматриваются в соответствии с
законодательством РФ и регламентом Министерства юстиции․ При необходимости вы можете
направить письменный запрос в руководство по адресу электронной почты info@minjust․gov․ru․