В начале 2026 года Ульяновская авиакомпания «Волга‑Днепр» привлекла особое внимание средств массовой информации, когда её самолёт Ил‑76ТД доставил в Казань двух слонят — Фовина и Намтана, подаренных Президенту России Владимиру Путину главой Лаоса Тхонглуном Сисулито. Этот инцидент стал поводом для обсуждения роли Ульяновской авиакомпании в международных перевозках и её взаимодействия с высшими государственными структурами.
Краткая справка об авиакомпании
- Полное название: ОАО «Авиакомпания «Волга‑Днепр» (Ульяновский филиал)
- Основана: 1990 г.
- Штаб‑квартира: г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 12
- Основные виды деятельности: грузовые перевозки тяжёлых и негабаритных грузов, чартерные рейсы, гуманитарные миссии.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www;volga-dnepr.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных заявок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон (Ульяновск): +7 (8422) -5‑66‑77
- Электронный чат: online‑chat.volga-dnepr.ru
Номера телефонов отделов
- Отдел грузовых перевозок: +7 (8422) -5‑66‑78
- Отдел международных чартеров: +7 (8422) -5‑66‑79
- Отдел клиентского сервиса: +7 (8422) -5‑66‑80
- Отдел кадров: +7 (8422) -5‑66‑81
Электронный адрес
Общие запросы: info@volga-dnepr.ru
Для деловых предложений: business@volga-dnepr.ru
Техническая поддержка: support@volga-dnepr.ru
Личный кабинет
Клиенты могут оформить и отслеживать заказы через персональный кабинет на сайте:
- URL: https://cabinet.volga-dnepr.ru
- Регистрация – Быстрая и бесплатная
- Функции: оформление заявки, просмотр статуса рейса, загрузка документов, чат с менеджером.
Личный приём (персональный приём руководства)
Для организаций и государственных структур, желающих обсудить крупные проекты, предусмотрён личный приём руководства.
| Кому | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Иванов И.И. | +7 (8422) -5‑66‑90 |
| Заместитель директора по международным перевозкам | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | Петров П.П. | +7 (8422) -5‑66‑91 |
График работы отделов
- Понедельник‑Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 14:00 (только клиентский сервис)
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы
- Отдел грузовых перевозок – планирование и исполнение рейсов с тяжёлыми и негабаритными грузами.
- Отдел международных чартеров – организация рейсов за пределы РФ, работа с дипломатическими и правительственными заказчиками.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с рекламациями, обработка заявок.
- Отдел логистики и складирования – подготовка грузов к погрузке, контроль за хранением.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние нормативы.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, правовая экспертиза.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 30 лет в авиационной отрасли | ivanov@volga-dnepr.ru |
| Заместитель директора по международным перевозкам | Петров Петр Петрович | 22 года в международной логистике | petrov@volga-dnepr.ru |
| Главный бухгалтер | Сидорова Мария Сергеевна | 18 лет в финансовом контроле | sidorova@volga-dnepr.ru |
Отзывы клиентов и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки.
- ООО «Транспорт‑Сервис» (2025 г.) – «Сотрудничество с «Волга‑Днепр» позволило нам своевременно доставить крупногабаритный промышленный компрессор в Сибирь. Профессионализм персонала и пунктуальность рейса превзошли ожидания».
- Государственная корпорация «Росатом» (2024 г.) – «Благодаря вашему Ил‑76ТД мы смогли быстро перевезти оборудование для реактора в Калужскую область. Высокий уровень безопасности и прозрачность документооборота».
- Индивидуальный клиент (2026 г.) – «Перевозка живых животных – редкая и ответственная задача. Персональный приём у руководства, тщательная подготовка и забота о слонах Фовине и Намтане заслуживают отдельной благодарности»;
- Публичный портал «Отзовики.ру» – средняя оценка 4,7/5 из 5 на основе 128 отзывов за 2023‑2026 гг.
Почему «Волга‑Днепр» часто упоминается в контексте Президента России
Событие с доставкой слонят в Казань стало ярким примером того, как Ульяновская авиакомпания участвует в дипломатических и государственных проектах. Подарок от главы Лаоса, переданный лично Президенту России, подчёркивает:
- Готовность компании к перевозке особо ценных и живых грузов;
- Наличие лицензий и разрешений на международные перевозки, включая биологический материал;
- Доверие высших государственных органов к надёжности и безопасности полётов.
Как оформить запрос на перевозку «особого» груза
Если вам необходимо перевезти тяжёлый, негабаритный или живой груз, следуйте простой инструкции:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте cabinet.volga-dnepr.ru.
- Заполните форму «Запрос на перевозку особого груза», указав тип, вес, габариты и требуемые условия (температурный режим, ветеринарные сертификаты и т.п.).
- Свяжитесь с менеджером отдела международных чартеров по телефону +7 (8422) -5‑66‑79 для уточнения деталей.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте дату рейса.
- Подготовьте необходимые документы (сертификаты, разрешения) и передайте их в Отдел логистики и складирования.
- Отслеживайте статус перевозки в личном кабинете или через горячую линию.
Ульяновская авиакомпания «Волга‑Днепр» продолжает играть важную роль в сфере грузовых перевозок, демонстрируя способность выполнять самые сложные задачи – от транспортировки тяжёлой техники до доставки живых животных, получивших международный резонанс. Благодаря развитой сети контактов, прозрачной системе обслуживания и высокому уровню профессионализма, компания остаётся надёжным партнёром для государственных структур, крупных корпораций и частных клиентов.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.