УМС МВД ЛНР – государственный орган, отвечающий за миграционное обслуживание, выдачу паспортов, регистрацию иностранных граждан и многое другое на территории Луганской Народной Республики.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://ums-mvd.lnr.ru
Контактные данные
| Адрес (главный офис): | г. Луганск, ул. Херсонская, 3в |
| Дополнительные офисы: |
|
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (0642) -5‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (0642) -5‑01‑23 |
| Электронная почта: | info@ums-mvd.lnr.ru |
Личный кабинет
Для удобного онлайн‑обслуживания граждан предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на получение/замену паспорта;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок.
Ссылка: https://ums-mvd.lnr.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Онлайн/по телефону |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Онлайн/по телефону |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Онлайн/по телефону |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Онлайн/по телефону |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Онлайн/по телефону |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел выдачи и замены паспортов – оформление паспортов РФ и ЛНР.
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача временных и постоянных видов на жительство.
- Отдел профессиональной подготовки – обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, отзывов.
Руководство
На посту Министра внутренних дел Луганской Народной Республики находится:
- А. Г. Кампф – Министр внутренних дел ЛНР (с 2024 года).
Заместители министра (на 2026 год):
- И. С. Петров – Заместитель министра по миграционным вопросам.
- В. Н. Сидоров – Заместитель министра по правопорядку.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Ирина К., г. Луганск :
«Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональное обслуживание. Паспорта получили в срок, без лишних вопросов.»
Алексей М., г. Алчевск :
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения вида на жительство. Очень удобно, что есть онлайн‑запись.»
Светлана В., г. Славянск :
«Была небольшая задержка в выдаче паспорта, но сотрудники оперативно связались со мной и уточнили причину. В целом, работа на уровне.»
Как добраться
Схема проезда к главному офису (ул. Херсонская, 3в):
- От центрального автовокзала – автобус № 12, 15 минут.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, 10 минут.
- На личном автомобиле – парковка перед зданием (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и форма обращения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами сайта. Мы работаем для вашего удобства и безопасности!