Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Томской области (УМВД России по Томской области) — это центральный орган исполнительной власти в регионе, осуществляющий контроль и координацию деятельности всех территориальных отделов полиции на территории Томской области. Главная задача ведомства — обеспечение законности, правопорядка, защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан от преступных посягательств.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с ведомством, структуре, руководстве и особенностях обращения граждан.
Описание деятельности
УМВД по Томской области выполняет широкий спектр функций, направленных на обеспечение безопасности в регионе. В число основных задач входят:
- Профилактика, пресечение и раскрытие преступлений и административных правонарушений;
- Охрана общественного порядка и обеспечение общественной безопасности;
- Контроль за оборотом оружия и наркотических средств;
- Обеспечение безопасности дорожного движения (совместно с УГИБДД);
- Защита собственности;
- Производство по делам об административных правонарушениях;
- Осуществление миграционного учета и контроль за пребыванием иностранных граждан.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с УМВД по Томской области граждане могут использовать несколько каналов коммуникации.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства в сети интернет: https://umvd70.ru. На сайте можно найти актуальные новости, статистику, информацию о розыске, а также подать обращение в электронном виде.
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренных вызовов и срочных сообщений о преступлениях всегда доступен единый номер:
- 102 — Полиция (с мобильного телефона)
- 112, Единый номер вызова экстренных оперативных служб
Для неэкстренных обращений и справочной информации работают следующие номера:
- Дежурная часть УМВД: +7 (3822) -9-44-22
- Телефон доверия: +7 (3822) -9-44-80 (для сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях, а также о неправомерных действиях сотрудников полиции)
- Справочная служба: +7 (3822) -9-44-44
Электронный адрес
Для направления обращений в электронном виде (помимо специальной формы на сайте) можно использовать официальный почтовый ящик: umvd@tomsk.ru. Обращения, направленные на данный адрес, регистрируются и рассматриваются в установленный законом 30-дневный срок.
Личный кабинет
УМВД по Томской области не имеет отдельного «Личного кабинета» гражданина на своем региональном сайте. Однако все интерактивные услуги, подача заявлений и отслеживание их статуса осуществляются через федеральный портал Министерства внутренних дел.
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление паспорта, регистрация транспортных средств, проверка штрафов ГИБДД и др.) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Авторизация на портале происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений деятельности УМВД. Прием ведется как руководством Управления, так и сотрудниками подразделений по работе с обращениями граждан.
Адрес УМВД России по Томской области: г. Томск, ул. Елизаровых, 49/2.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если обращение касается конкретного правонарушения, желательно предоставить все имеющиеся документальные доказательства.
График приема
Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным приказом начальника УМВД.
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- 1-я и 3-я суббота месяца: прием граждан начальником УМВД и его заместителями с 10:00 до 13:00
- Воскресенье: выходной день
Примечание: Перед личным визитом к конкретному руководителю рекомендуется предварительно записаться по телефону справочной службы.
Отделы и структура
Структура УМВД по Томской области включает в себя множество профильных подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу правопорядка. Основные отделы:
- Следственное управление — расследование уголовных дел;
- Управление уголовного розыска — раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений, розыск лиц;
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции — борьба с экономическими преступлениями;
- Управление собственной безопасности — контроль за законностью действий сотрудников полиции;
- Управление по вопросам миграции — паспортно-визовая работа, миграционный учет;
- УГИБДД УМВД, обеспечение безопасности дорожного движения;
- Отделение по работе с обращениями граждан, прием, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений;
- Информационный центр (ИЦ) — выдача справок о судимости, архивная информация;
- Экспертно-криминалистический центр (ЭКЦ), проведение экспертиз и исследований.
Руководство
Руководство УМВД осуществляет оперативное управление всеми подразделениями области. На текущий момент структуру возглавляют:
- Начальник УМВД России по Томской области — генерал-майор полиции. Осуществляет общее руководство, определяет приоритетные направления деятельности.
- Первый заместитель начальника — курирует работу следственного управления и уголовного розыска.
- Заместитель начальника, начальник полиции — отвечает за охрану общественного порядка и борьбу с уличной преступностью.
- Заместитель начальника — начальник Управления по вопросам миграции.
Актуальные ФИО руководителей всегда можно уточнить на официальном сайте ведомства в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе УМВД по Томской области, как и о любом правоохранительном органе, носят полярный характер и во многом зависят от конкретного отдела и ситуации.
Положительные отзывы чаще всего касаются:
- Оперативности реагирования на заявления о бытовом хулиганстве и семейных дебошах;
- Профессионализма сотрудников Управления по вопросам миграции при оформлении документов;
- Успешного раскрытия резонансных уголовных дел силами следственного управления;
- Работы «Телефона доверия» — граждане отмечают, что сообщения о коррупции и неправомерных действиях сотрудников действительно проверяются.
Негативные отзывы чаще всего связаны с:
- Волокитой при рассмотрении заявлений о мелких кражах и мошенничестве (часто дела приостанавливаются по п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ);
- Очередями и сложностями дозвона в справочную службу в пиковые часы;
- Формальным подходом при проведении проверок по жалобам граждан на участковых уполномоченных.
Важно помнить, что при несогласии с решением или бездействием сотрудников районных отделов полиции Томской области, гражданин имеет право обжаловать их действия в вышестоящем органе, УМВД по Томской области, Прокуратуре Томской области или в судебном порядке.