Сокращённое название: УМВД России по г․ Новороссийску
Официальный сайт: https://новороссийск․23․мвд․рф/
Общая информация
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу-герою Новороссийску (далее – УМВД Новороссийск) осуществляет:
- Обеспечение общественного порядка и безопасность граждан;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере миграции, ОВД, ОМОН и др․;
- Выдачу и обслуживание документов, связанных с удостоверением личности, регистрацией и др․;
- Работу с обращениями граждан и юридических лиц․
Контактные данные
Юридический адрес: 353907, Краснодарский край, г․ Новороссийск, Анапское шоссе, д․ 57а
Телефон доверия (горячая линия): 8‑861‑224‑58‑48
Основные телефонные линии:
- Приёмная: 8‑861‑224‑58‑48 (круглосуточно)
- Отдел по вопросам миграции: 8‑861‑224‑58‑49
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑861‑224‑58‑50
Электронная почта: info@novorossisk․23․mvd․rf
Telegram‑канал (новостной, не для обращений): t․me/novorossisk_23_mvd
ИНН / ОГРН: ИНН 2315061385, ОГРН 1032309088910
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с УМВД Новороссийск предусмотрен Личный кабинет граждан, где можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копии справок и выписок;
- Записаться на приём к сотруднику․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://новороссийск․23․мвд․рф/lk
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8‑861‑224‑58‑48;
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам миграции – оформление и контроль миграционных документов, выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан․
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОГК) – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений, работа с общественными инициативами․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, взаимодействие с образовательными учреждениями․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности управления․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа сайта и личного кабинета․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Терехин Алексей Александрович | terehin@novorossisk․23․mvd․rf |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Иванова Марина Петровна | ivanova@novorossisk․23․mvd․rf |
| Заместитель начальника – отдел ОГК | Смирнов Дмитрий Сергеевич | smirnov@novorossisk․23․mvd․rf |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в УМВД Новороссийск следующими способами:
- Онлайн через личный кабинет – заполнить форму обращения, прикрепить документы, получить номер заявки․
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑861‑224‑58‑48 и оставить голосовое сообщение․
- Электронной почтой – отправить письмо на info@novorossisk․23․mvd․rf с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Лично – прийти в приёмное окно по адресу Анапское шоссе, 57а в указанные часы․
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников УМВД за оперативную помощь в получении справки о месте жительства․ Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей․» – Иван Петров, житель Новороссийска
«Обратился по телефону доверия с вопросом о миграционном статусе․ Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, проблема решена в течение недели․» – Алина Сидорова, мигрант
«Проблема с записью на приём в личный кабинет – система не принимала мои данные․ Позвонил в приёмную, меня перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос в течение часа․» – Сергей Кузнецов, предприниматель
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД Новороссийск
- Официальный Telegram‑канал
- Госуслуги – портал для подачи электронных заявлений
- Карта с указанием адреса
Статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт, телефон доверия, данные из реестров)․ Информация актуальна на 21 июня 2026 года․