Управление Министерства внутренних дел России по Тульской области (УМВД России по Тульской области) – главный орган
публичной безопасности в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
контактные данные, сведения о руководстве, структуре управления и отзывы населения.

Контактные данные для обращений

График личного приёма руководителя

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные (при экстренных ситуациях – по телефону горячей линии)
• Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.

Структура управления – отделы

УМВД России по Тульской области состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач.

1. Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
2. Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
3. Отдел по работе с общественностью (пресс‑служба) – взаимодействие со СМИ и гражданами.
4. Отдел по обеспечению общественного порядка (ОМОН) – поддержание порядка на массовых мероприятиях.
5. Управление дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ТС.
6. Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
7. Управление по делам миграции – вопросы миграционного контроля и регистрации иностранных граждан.
8. Антикоррупционный отдел – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
9. Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соцзащита сотрудников.

Руководство УМВД России по Тульской области

Ранее должность начальника занимали Сергей Александрович Галкин (генерал‑майор, уволен в 2025 г.) и
полковник Сергей Галкин (до 2012 г.). Последние кадровые изменения отражают стремление регионального
руководства к модернизации и повышению эффективности работы полиции.

Отзывы граждан

Сбор отзывов проводится через официальные каналы (портал «Госуслуги», соцсети, телефон горячей линии) и
анализируется отделом по работе с общественностью. Ниже – сводка типовых комментариев за 2023‑2025 гг.

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли восстановить справку о несудимости – 2 дня, спасибо ОМОН за профессионализм» (июль 2024).
  • «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл полезный семинар в школе, дети получили реальные навыки» (сентябрь 2024).
• Критика
  • «Длинные очереди в приёмной, хотелось бы онлайн‑записи» (март 2025).
  • «Не хватает информации о статусе заявлений в личном кабинете» (апрель 2025).
• Рекомендации
  • Внедрить чат‑бот в личный кабинет для оперативных ответов.
  • Увеличить количество приёмных в отдалённых районах Тульской области.

Администрация УМВД рассматривает каждый отзыв и публикует ответы в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Как оформить обращение

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните форму, прикрепив необходимые документы (копии паспортов, справок и т.п.).
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение с номером обращения.
5. Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону приёмной.

Для экстренных ситуаций используйте единую горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или звоните в отдел
оперативного реагирования по номеру 8 (4872) -5‑00‑01;

Полезные ссылки

• Официальный сайт УМВД России по Тульской области
• Личный кабинет МВД (портал для граждан)
• Госуслуги – раздел «МВД России»
• Обращения граждан
• Отчёты и статистика работы полиции

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты. УМВД России по Тульской области
стремится обеспечить безопасность, законность и открытость своей деятельности для всех жителей региона.