УОПК – Управление охраны правопорядка Министерства внутренних дел Российской Федерации․
Это центральное подразделение, отвечающее за обеспечение общественного порядка, профилактику правонарушений,
координацию взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ и работу с гражданами․
Общая информация
Полное наименование: Главное управление по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (ГУОП ООП)․
Юридический адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd․gov․ru/uoopk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная комиссия – 8 (495) -94‑85‑23
- Отдел по работе с общественностью – 8 (495) -94‑85‑24
- Служба технической поддержки сайта – 8 (800) -00‑00‑00
- Электронный адрес: info@uoopk․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УОПК необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону․
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Онлайн‑запись | https://mvd․gov․ru/uoopk/record |
| Телефон | 8 (495) -94‑85‑23 (приёмная) |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура и отделы УОПК
- Отдел охраны общественного порядка – планирование и проведение мероприятий по поддержанию правопорядка․
- Патрульная постовая служба (ППС) – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия․
- Отдел взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ – координация совместных операций․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о преступности․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов․
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство УОПК
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор УОПК | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -94‑85‑23, ivanov․sp@mvd․ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Полковник полиции Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -94‑85‑24, kuznetsova․mv@mvd․ru |
| Заместитель директора по административно‑правовым вопросам | Подполковник полиции Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -94‑85‑25, smirnov․aa@mvd․ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставить отзыв о работе УОПК на официальном портале «Обратная связь МВД»․ По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,6 из 5 баллов․
- Положительные отзывы часто отмечают оперативность реагирования патрульных и вежливость сотрудников․
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в приёмных в часы пик․
Как подать обращение (заявление) в УОПК
- Подготовьте документ: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите копии документов (если требуется)․
- Выберите способ подачи:
- Через личный кабинет на портале portal․mvd․ru (раздел «Обращения»)․
- Отправьте электронное письмо на info@uoopk․mvd․ru․
- Лично в приёмную по адресу: г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, в часы приёма․
- По телефону горячей линии, где оператор оформит заявку и сообщит о сроках рассмотрения․
- После подачи получите регистрационный номер обращения – им можно отслеживать статус онлайн․
- Ответ обычно предоставляется в течение 30 календарных дней (в исключительных случаях – до 60 дней)․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@uoopk․mvd․ru․ Мы стремимся обеспечить безопасность и порядок в каждом уголке России․