УОС МВД России – самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел РФ,
которое отвечает за информационное сопровождение деятельности МВД, работу со СМИ и взаимодействие с институтами
гражданского общества. Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи и полезная информация для граждан,
журналистов и представителей общественных организаций.

Официальный сайт

https://www.mvd.ru – главный портал Министерства внутренних дел РФ.
Специальный раздел УОС находится по адресу:
https://www.mvd.ru/press/press_center.

Горячая линия и телефоны доверия

• Общероссийская горячая линия МВД России – 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный звонок по всей России).
• Телефон доверия (для сообщений о правонарушениях, телефонных и банковских мошенничествах) – 8‑800‑555‑35‑35.
• Горячая линия УОС (пресс‑центр) – 8‑495‑667‑74‑47.
• Телефон приёмной ГУ МВД России по г. Москве – 8‑495‑031‑7264.
• Региональная приёмная в Свердловской области (Екатеринбург) – (343) -58‑84‑11, (доп. линии) (343) -58‑71‑61, (343) -58‑70‑71.
• Телефон отдела по работе с обращениями в Таганском районе – 8‑916‑338‑16‑86.

Электронная почта

Для официальных запросов, запросов СМИ и обращения граждан:

• Общий e‑mail МВД России – info@mvd.ru
• Пресс‑центр УОС – press@mvd.ru
• Отдел по работе с обращениями – obrat@мвд.рф

Личный кабинет и электронные сервисы

Граждане могут воспользоваться Госуслугами для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения:

• Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/mvd
• Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание обращений в УОС;
  • Запросы копий пресс‑релизов;
  • Запись на личный приём к руководителю подразделения.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной УОС МВД России:
119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16 (корпус 2).
Вход со стороны улицы Садовой‑Сухаревской, 11 (приёмная в здании № 2).
Телефон приёмной: 8‑495‑031‑7264.
Электронная форма обращения: https://www.mvd.ru/obratnaya_svyaz.

График приёма

Структура УОС МВД России (отделы)

1. Пресс‑центр – подготовка и распространение пресс‑материалов, взаимодействие со СМИ.
2. Отдел по работе с общественными организациями – координация взаимодействия с НКО, проведение совместных мероприятий.
3. Отдел профилактики компьютерных преступлений – информационная поддержка профилактики кибер‑мошенничеств.
4. Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ обратной связи от граждан.
5. Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование по вопросам законодательства.

Руководство УОС МВД России

На 2026 год руководителем Управления является Олег Анатольевич Баранов, генерал‑лейтенант полиции,
начальник Главного управления МВД России по г. Москве. Его контактные данные:

• Телефон: 8‑495‑031‑7264 (приёмная)
• E‑mail: baranov@мвд.рф

Отзывы и оценки работы УОС

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальных площадках:

• Раздел «Отзывы» на сайте МВД: https://www.mvd.ru/feedback
• Публичный реестр обращений на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• Социальные сети МВД (Telegram, VK, YouTube) – комментарии к публикациям пресс‑центра.

Краткая сводка контактов

Как связаться быстро?

Если вам нужна срочная информация о профилактике телефонных и банковских мошенничеств, лучше всего позвонить
по горячей линии УОС – 8‑495‑667‑74‑47. Для общих вопросов о работе МВД используйте
бесплатный номер 8‑800‑222‑74‑47 или отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.

Статья актуальна на 23 июня 2026 г.