Главное управление по вопросам миграции МВД России (далее – ГУВМ) — центральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере миграции, гражданства, регистрации физических лиц, а также за противодействие незаконной миграции. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства для обращения в ГУВМ.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела ГУВМ: 8 (495) -24‑18‑01
- Электронный адрес: guvm@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://guvm.mvd.ru/lk (вход через Госуслуги)
Адрес главного офиса в Москве
115191, г. Москва, 1‑й Тверской‑Ямской переулок, д. 4 (здание МВД России).
Ближайшее метро: «Театральная» (сокровищница «Театральная»), «Охотный ряд», «Тверская».
Личный приём (приём граждан) График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём обязательна. Сделать её можно:
- Через личный кабинет на сайте ГУВМ (см. выше).
- По телефону 8 (495) -24‑18‑01 – оператор уточнит необходимый пакет документов.
- Через сервис Госуслуги (раздел «Миграционные услуги»).
Структура управления – отделы - Отдел миграционного учёта и оформления виз – телефон 8 (495) -24‑18‑01;
- Отдел по вопросам гражданства РФ – оформление гражданства, восстановление гражданства.
- Отдел по выдаче и продлению видов на жительство – ВНЖ, временное проживание.
- Отдел контроля за незаконной миграцией – проверка оснований для отказа во въезде.
- Отдел международных миграционных отношений – взаимодействие с посольствами и консульствами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство ГУВМ
На 2026 годом руководителем Главного управления по вопросам миграции МВД России является Александр Владимирович Корнеев (заместитель министра внутренних дел, начальник ГУВМ). Под его руководством реализуются проекты по упрощению миграционных процедур, внедрению новых цифровых сервисов и усилению контроля за нелегальной миграцией.
Онлайн‑сервисы (бесплатные)
Все сервисы работают круглосуточно и доступны без посещения отделений:
- Подача заявления на визу – https://guvm.mvd.ru/visa
- Оформление вида на жительство (ВНЖ) – https://guvm.mvd.ru/vnj
- Проверка статуса заявления – https://guvm.mvd.ru/status
- Электронный запрос о наличии оснований для отказа во въезде – https://guvm.mvd.ru/entry-check
- Запись на личный приём – https://guvm.mvd.ru/appointment
Отзывы граждан
Сбор отзывов ведётся как в официальном разделе сайта, так и на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, форумы миграционных юристов).
Положительные отзывы - «Быстрое оформление ВНЖ через личный кабинет – всё в электронном виде, без очередей».
- «Горячая линия вежливая, помогла уточнить список документов для гражданства».
- «Отдел миграционного учёта предоставил подробную справку о статусе моего заявления в течение 2 дней».
Критика и предложения - «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленные 30 минут».
- «На сайте иногда «падает» сервис проверки статуса, требуется улучшить стабильность».
- «Не хватает англоязычной версии некоторых онлайн‑форм, что усложняет процесс для иностранных граждан».
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленные 30 минут».
- «На сайте иногда «падает» сервис проверки статуса, требуется улучшить стабильность».
- «Не хватает англоязычной версии некоторых онлайн‑форм, что усложняет процесс для иностранных граждан».
Администрация ГУВМ регулярно учитывает полученные замечания и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчётность».
Краткое резюме
Главное управление по вопросам миграции МВД России — это современный, цифровой орган, предоставляющий широкий спектр услуг как для граждан России, так и для иностранных граждан и лиц без гражданства. Все необходимые контакты, графики работы, список отделов и способы онлайн‑обращения собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро и без лишних хлопот решить миграционный вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Ваше удобство — наш приоритет!