Государственное бюджетное учреждение «Управление делами губернатора и правительства Пензенской области» (ГБУ) –
центральный орган‚ обеспечивающий организацию и ведение делопроизводства‚ протокольную поддержку‚ взаимодействие
с гражданами и бизнес‑сообществом‚ а также контроль за исполнением решений губернатора и правительства региона.
Основные сведения
- ИНН: 5836012463
- КПП: 583601001
- ОГРН: 1025801366250
- Дата регистрации: 29 июня 1998 г.
- Юридический адрес: 440018‚ г. Пенза‚ ул. Суворова‚ 223
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uprdelgubernator.pnzreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8412) -5‑22‑33‚ +7 (8412) -5‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@pnzreg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://uprdelgubernator.pnzreg.ru/cabinet |
| Электронная почта для обращений граждан | obrat@pnzreg.ru |
Личный приём губернатора и руководства
Приём граждан осуществляется в приемных отделов Управления. Для записи необходимо воспользоваться
личным кабинетом или позвонить по телефону
+7 (8412) -5‑22‑33.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (запись обязательна)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Приёмные дни могут изменяться в зависимости от официальных мероприятий – уточняйте в личном кабинете.
Структура Управления
Управление делами состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел протокольного обеспечения – организация официальных мероприятий‚ работа с делегациями.
- Отдел делопроизводства – регистрация и хранение официальных документов‚ ведение реестров.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза актов‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел социально‑экономического развития – подготовка инициатив в сфере экономики‚ социальной политики.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа с электронными сервисами.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений‚ работа с обратной связью.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Олег Мельниченко | governor@pnzreg.ru |
| Начальник управления протокола | Алексей Юрьевич Панин | panin@pnzreg.ru |
| Заместитель руководителя аппарата губернатора | Иван Иванович Сидоров | sidorov@pnzreg.ru |
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Управление следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно);
- Электронной почтой obrat@pnzreg.ru;
- Лично‚ записавшись на приём в приемную (см. график выше).
Отзывы и оценка работы
Для контроля качества работы Управления предусмотрена система обратной связи:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – https://uprdelgubernator.pnzreg.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку и комментарий после получения услуги.
- Контактный телефон приёмной (для срочных вопросов) – +7 (8412) -5‑44‑55.
Согласно статистике 2025 г.‚ более 85 % обращений решаются в срок‚ а средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4‚3/5.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Пензенской области
- Сайт Управления делами губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.