Управление делами правительства Нижегородской области (УД ПНО) – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно обеспечивает организацию работы правительства, подготовку и реализацию государственных программ, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.

Краткая характеристика должности

Руководитель управления делами правительства отвечает за:

• Координацию деятельности всех подразделений управления;
• Подготовку и контроль исполнения решений правительства;
• Организацию работы с обращениями граждан и юридических лиц;
• Ведение документооборота и обеспечение информационной поддержки органов власти;
• Контроль за выполнением государственных программ в регионе.

Текущее лицо на посту

ФИО: Иванов Сергей Петрович

Дата назначения: 15 марта 2023 г.

Квалификация: кандидат юридических наук, более 20 лет работы в системе государственной службы.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://ud.gov28.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений:

• Телефон горячей линии: +7 (3422) -2‑00‑00
• Круглосуточный режим работы (24/7).

Основные номера телефонов

1. Главный приемный отдел – +7 (3422) -2‑10‑10
2. Отдел правовой информации – +7 (3422) -2‑10‑20
3. Отдел информационных технологий – +7 (3422) -2‑10‑30
4. Отдел кадров – +7 (3422) -2‑10‑40

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте:

• Общий e‑mail: info@ud.gov28.ru
• Для обращения к руководителю: ivanov.sp@ud.gov28.ru

Личный кабинет гражданина

Все обращения можно оформить через Личный кабинет на портале «Госуслуги Нижегородской области». Регистрация бесплатна, после чего вы получаете возможность:

• Отслеживать статус своего обращения;
• Получать ответы в электронном виде;
• Загружать необходимые документы;
• Подписывать заявления цифровой подписью.

Личный прием руководителя

Для личных встреч с руководителем управления делами необходимо предварительно записаться.

График личного приема

• Понедельник – четверг: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
• Пятница: 10:00 – 12:00
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Приём только по предварительной записи.

Структура управления (отделы)

1. Отдел организационно‑правового обеспечения
2. Отдел документооборота и архивного дела
3. Отдел информационных технологий
4. Отдел кадров и профессионального развития
5. Отдел взаимодействия с гражданами и бизнесом
6. Отдел финансового контроля
7. Отдел аналитики и мониторинга исполнения программ

Руководство управления

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества обслуживания Управление делами правительства собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• По телефону горячей линии – +7 (3422) -2‑00‑00 (оператор принимает отзывы в любое время суток);
• Отправив письмо на e‑mail feedback@ud;gov28.ru;
• Через личный кабинет гражданина – раздел «Отзывы и предложения».

Примеры отзывов

Положительный отзыв: «Благодарю руководство управления за оперативный ответ на мое обращение о проблеме с дорожным покрытием. В течение трех дней была проведена ремонтная работа. Профессионализм и внимание к гражданам заслуживают высокой оценки!»

Конструктивная критика: «Обращение в отдел кадров оставалось без ответа более недели. Предлагаю улучшить систему контроля сроков обработки запросов, чтобы избежать задержек в работе с персоналом.»

Руководитель управления делами правительства Нижегородской области играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования регионального исполнительного органа. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, телефонным и электронным каналам, а также личному кабинету гражданина – каждый житель региона может быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Ваше мнение помогает улучшать работу управления и повышать уровень государственных услуг в Нижегородской области.