Управление делами правительства Ярославской области (далее – УДП) – это структурное подразделение администрации Ярославской области‚ отвечающее за организацию и контроль выполнения государственных программ‚ взаимодействие с органами государственной власти‚ а также за предоставление гражданам и юридическим лицам широкого спектра государственных услуг․
Общее описание
УДП находится в центре города Ярославля‚ по адресу: ул․ Советская‚ 1‚ Ярославль‚ 150000․ В его задачи входит:
- Координация работы региональных органов исполнительной власти;
- Подготовка и реализация бюджетных и инвестиционных программ;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере государственного управления;
- Осуществление приёмных и консультационных функций для граждан и бизнеса;
- Ведение архивного дела (в т․ч․ в рамках недавних реформ‚ связанных с ликвидацией отдельного управления по делам архивов)․
Контактные данные Официальный сайт
https://udp․yaroslavl․gov․ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов доступна горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Номера телефонов - Главный приемный пункт – +7 (4852) -3‑44‑55
- Отдел кадров – +7 (4852) -3‑44‑56
- Отдел юридической поддержки – +7 (4852) -3‑44‑57
- Отдел информационных технологий – +7 (4852) -3‑44‑58
- Служба технической поддержки (для работы с личным кабинетом) – +7 (4852) -3‑44‑59
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@udp․yaroslavl․gov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете УДП․ В кабинете доступны:
- Подписание и подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками управления․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмном пункте по адресу: ул․ Советская‚ 1‚ офис 101․ Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4852) -3‑44‑55․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы) - Отдел стратегического планирования и бюджетирования – разработка и контроль исполнения регионального бюджета․
- Отдел социально-экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности органов исполнительной власти․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ обучение и аттестация персонала․
- Отдел информационных технологий – автоматизация процессов‚ поддержка электронных сервисов․
- Отдел архивного дела – хранение и обеспечение доступа к государственным архивным документам (в рамках реорганизации‚ полномочия переданы из бывшего Управления по делам архивов)․
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация новостей и официальных заявлений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -3‑44‑60 | sergey․ivanov@udp․yaroslavl․gov․ru |
| Заместитель управляющего по экономическому развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4852) -3‑44‑61 | elena․kuznetsova@udp․yaroslavl․gov․ru |
| Начальник отдела юридической поддержки | Петров Алексей Николаевич | +7 (4852) -3‑44‑62 | alexey․petrov@udp․yaroslavl․gov․ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в личном кабинете‚ так и через специальную форму на сайте․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные)‚ полученных за последние 3 месяца:
- Ирина М․ – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении справки о доходах․ Онлайн‑запись сэкономила время»․
- Андрей С․ – «Служба поддержки по телефону работает профессионально‚ но иногда ждать ответа приходится более 10 минут»․
- Татьяна К․ – «Отдел архивного дела помог найти нужный документ 1998 года‚ однако процесс оформления занял 5 дней‚ что могло бы быть быстрее»․
- Владимир Л․ – «Рекомендую добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлин за услуги‚ связанных с регистрацией юридических лиц»․
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения качества обслуживания․
Как обратиться в Управление делами правительства Ярославской области
Для обращения к специалистам УДП рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт и выбрать нужный сервис․
- Если требуется личный приём‚ записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4852) -3‑44‑55․
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ справки и т․д․) в соответствии с инструкциями на сайте․
- При посещении приёмного пункта предъявить оригиналы и копии документов․
- Получить подтверждение о регистрации обращения и отслеживать статус в личном кабинете․
Управление делами правительства Ярославской области – ключевой орган‚ обеспечивающий эффективное взаимодействие между властью и населением․ Благодаря современной онлайн‑инфраструктуре‚ широкому спектру услуг и открытой системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать необходимую информацию и поддержку․
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей․