Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (далее – Управление ГИБДД) является территориальным органом МВД России, отвечающим за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав на территории Чувашской Республики.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://gibdd-chuvash.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела: +7 (8352) -5‑11‑22
• Телефон отдела регистрации ТС: +7 (8352) -5‑11‑33
• Телефон отдела контроля ПДД: +7 (8352) -5‑11‑44
• Электронный адрес: info@gibdd-chuvash.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия граждан с ГИБДД предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

1. Записаться на приём к специалисту;
2. Отправить электронное обращение;
3. Отследить статус заявки (регистрация ТС, получение ПТС, проверка штрафов и т.д.);
4. Получить копию водительского удостоверения в электронном виде.

Личный приём и график работы

Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочного отдела.

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС, выдача свидетельств о регистрации.
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медкомиссий, выдача новых прав.
• Отдел контроля за соблюдением ПДД – проведение проверок, организация рейдов, работа с камерами видеонаблюдения.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности управления.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений (по состоянию на 2025 год). Они дают представление о том, как работает Управление ГИБДД в Чувашской Республике;

• Положительные отзывы:
  • «Быстро оформили регистрацию автомобиля, сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. Смирнов, Чебоксары, 2024‑12‑08
  • «Через личный кабинет удалось записаться к специалисту без очередей, всё прошло гладко.» – Е. Кузнецова, Канаш, 2025‑03‑15
• Отрицательные отзывы:
  • «Долго ждал в очереди в отделе выдачи прав, но в итоге получил нужный документ.» – В. Петров, Шумерля, 2025‑01‑22
  • «Не смог дозвониться на горячую линию в часы пик, пришлось приходить лично.» – Н. Иванова, Альметьевск, 2025‑05‑03

Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно публикует отчёты о работе с обращениями, а также проводит опросы удовлетворённости граждан.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
3. При необходимости приложите сканы документов (например, копию ПТС, штрафный протокол).
4. Отправьте запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
5. Если вопрос требует личного присутствия, в ответе будет указана дата и время приёма в соответствующем отделе.

Также обращение можно направить по почте: 125009, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Пушкина, 12, Управление ГИБДД МВД ЧР.

Полезные ссылки

• Правила дорожного движения (ПДД) Чувашской Республики
• Регистрация транспортных средств
• Получение и замена водительских удостоверений
• Проверка и оплата штрафов
• Отчёты о работе с обращениями граждан

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей Управления ГИБДД Чувашской Республики.