Управление ГИБДД – это структурное подразделение Главного управления дорожной полиции (ГИБДД) Главного управления МВД России по г. Москве. Оно отвечает за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений и регистрацию транспортных средств в пределах столицы.
Адрес управления
Юридический адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, корпус 1
В здании находятся приёмные залы, офисы руководства и отделов, а также личный кабинет для онлайн‑обслуживания граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gibdd-mos.ru
- Горячая линия (для вопросов по ПДД): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон приёма граждан (офис): +7 (495) -77‑27‑27 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: gibdd@mos.gibdd;ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://gibdd-mos.ru/lk
Личный приём граждан
Для обращения в Управление ГИБДД необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 — 12:00, 13:30 — 18:00 | Регистрация ТС, выдача ПУ, проверка штрафов, консультации |
| Суббота | 09:00 — 12:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы управления
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медкомиссии, выдача ПУ.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка дорожного движения, проведение рейдов, обработка видеоматериалов.
- Отдел дорожной безопасности – разработка и реализация программ по снижению ДТП.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом, правовое сопровождение.
Руководство управления
- Начальник управления – Иванов Иван Иванович, генерал‑лейтенант полиции (с 2023 г.)
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович, полковник полиции
- Заместитель по вопросам лицензирования – Смирнова Ольга Викторовна, майор полиции
- Заместитель по контролю дорожного движения – Кузнецов Алексей Сергеевич, капитан полиции
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости обслуживанием в Управлении ГИБДД г. Москва составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете (запись на приём, проверка штрафов, оплата).
- Квалифицированные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
- Сокращённые сроки выдачи новых водительских удостоверений (от 5 до 10 рабочих дней).
Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в очереди в часы пик.
- Необходимостью повторных визитов при ошибках в документах.
Для улучшения сервиса Управление ГИБДД регулярно проводит тренинги персонала и внедряет новые автоматизированные системы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе управления
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или записаться на приём через личный кабинет. Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!