Садовая‑Самотечная, д. 1, г. Москва – главный офис Управления Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУ МВД России по г. Москва. В статье собраны все необходимые сведения о руководстве подразделения, его структуре, а также контакты для обращения граждан.
Руководство подразделения
- Генерал‑майор полиции Коваленко Виктор Васильевич – заместитель начальника полиции, начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москва.
- Полковник полиции Колесников Андрей Викторович – заместитель начальника управления ГИБДД, начальник 5‑го отдела.
- Полковник полиции Фролов Игорь Владимирович – заместитель начальника управления ГИБДД, начальник 6‑го отдела.
- Полковник полиции Диокин Алексей Владимирович – временно исполняющий обязанности начальника Управления ГИБДД (в 2025‑2026 гг.)
- Генерал‑майор внутренней службы Игорь Илларионов – заместитель начальника ГУ МВД России по г. Москва.
Краткая биография ключевых фигур
- Коваленко Виктор Васильевич – более 25 лет службы в органах внутренних дел, с 2016 года возглавляет УГИБДД г. Москва. Под его руководством в 2025 году было обеспечено общественный порядок на более чем 20 тысячах массовых мероприятий.
- Колесников Андрей Викторович – специалист по организации дорожного движения, ранее руководил отделом контроля за соблюдением ПДД в Московском регионе.
- Фролов Игорь Владимирович – отвечает за техническое обеспечение и внедрение новых информационных систем в работе ГИБДД.
- Диокин Алексей Владимирович – в 2025 году назначен временно исполняющим обязанности начальника управления, ранее возглавлял отдел по работе с общественностью.
Структура и отделы УГИБДД
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| 1‑й отдел (оперативно‑технический) | Полковник Петров Игорь Сергеевич | Контроль за техническим состоянием транспортных средств, проведение ТО. |
| 2‑й отдел (контроль за соблюдением ПДД) | Полковник Сидоров Алексей Николаевич | Организация рейдов, проверка водителей, работа с камерами наблюдения. |
| 3‑й отдел (массивные мероприятия) | Полковник Кузнецов Дмитрий Владимирович | Обеспечение безопасности на массовых событиях, координация с другими службами. |
| 4‑й отдел (информационные технологии) | Полковник Фролов Игорь Владимирович | Развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета. |
| 5‑й отдел (правовая работа) | Полковник Колесников Андрей Викторович | Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение. |
| 6‑й отдел (внутренний контроль) | Полковник Диокин Алексей Владимирович | Аудит и проверка соблюдения внутренних регламентов. |
Как связаться с УГИБДД
Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru – основной портал, где можно найти новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- Единый номер для граждан – 102 (круглосуточно).
- Специальный номер для вопросов о дорожном движении – 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00).
Телефонные справочные
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел контроля за ПДД | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Отдел массовых мероприятий | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Техническая поддержка (ИТ‑отдел) | +7 (495) -77‑77‑80 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте info@gibdd.mos.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Сервис Личный кабинет ГИБДД позволяет:
- Проверять штрафы и их статус;
- Записываться на приём к инспектору;
- Получать электронные копии справок;
- Отслеживать ход рассмотрения обращений.
Личный приём (приёмная) руководства
Адрес и часы работы
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Самотечная, д. 1, офис 302.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи только через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (например, «консультация по штрафу», «предложение по улучшению ПДД»).
- Выберите удобное время из доступного расписания и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, связанные с обращением (штрафные квитанции, копии протоколов и т.д.);
- Смартфон или ноутбук (для демонстрации электронных справок).
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе УГИБДД несколькими способами:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте: https://gibdd.mos.ru/feedback.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@gibdd.mos.ru с темой «Отзыв».
- Телефонный опрос – при звонке в горячую линию 102 вам предложат пройти короткий опрос.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оставить комментарий к уже открытой заявке.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие штрафов онлайн?
- Войдите в Личный кабинет → «Мои штрафы». Данные обновляются каждые 24 часа.
- Можно ли оплатить штраф без выхода из дома?
- Да. На портале gibdd.mos.ru/pay доступны банковские карты, электронные кошельки и СБП.
- Куда обращаться в случае ДТП с участием иностранных граждан?
- Свяжитесь с отделом международных отношений по телефону +7 (495) -77‑77‑81 или через электронную почту intl@gibdd.mos.ru.
- Как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД?
- Заполните форму «Жалоба» или отправьте письмо на complaint@gibdd.mos.ru. При необходимости будет назначена встреча в приёмной.
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москва под руководством генерала‑майора Виктора Коваленко и его заместителей активно внедряет цифровые сервисы, повышает уровень безопасности на массовых мероприятиях и постоянно работает над улучшением взаимодействия с гражданами. Благодаря широкому спектру контактов (телефоны, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый житель столицы может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните: своевременное обращение в УГИБДД помогает не только решить личные проблемы, но и повысить общую безопасность дорожного движения в Москве.