Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Главного управления МВД России по городу Москве – один из крупнейших дорожных органов страны. Его деятельность охватывает контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию ТС, расследование ДТП и многое другое.
Текущее руководство
- Александр Игоревич Быков – генерал‑майор полиции, начальник управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве (назначен Указом Президента РФ 26 мая 2021 г.).
- Заместитель начальника – полковник полиции Алексей Диокин (исполняет обязанности в отсутствие начальника).
Ранее пост занимали:
- Генерал‑майор полиции Виктор Коваленко (до 5 апреля 2019 г.)
- Полковник полиции Юрий Алексеевич Дроганов (в 2015‑2018 гг.)
Контактные данные
| Адрес | Мясницкая улица, д. 3, г. Москва, 101000 |
| Официальный сайт | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑33‑33 |
| Телефон дежурной части | (495) -23‑70‑70 |
| Телефон канцелярии | (495) -23‑93‑19 |
| Телефон по вопросам ИАЗ (информационно‑аналитическое обеспечение) | (495) -23‑70‑70 |
| Телефон по вопросам ДТП | (495) -24‑45‑81 |
| Электронный адрес | info@gibdd.mos.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном портале Госуслуг и на сайте ГИБДД:
- Портал Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru
- Сайт ГИБДД – https://gibdd.mos.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус обращения (жалобы, запросы, заявления);
- Получить электронные копии справок и сертификатов;
- Оплатить услуги (регистрация ТС, получение ПТС и др.).
Личный приём руководителя
Личный приём у начальника управления проводится по предварительной записи. Приём открывается для:
- Представителей органов власти;
- Крупных бизнес‑структур;
- Граждан, имеющих вопросы, требующие непосредственного решения руководства.
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Перерывы | 12:00 – 14:00 (обед) |
| Как записаться | Через личный кабинет сайта или по телефону (495) -23‑70‑70, указав цель обращения. |
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных мероприятий.
- Отдел расследования ДТП – проведение экспертиз, составление актов, анализ причин аварий.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём и оформление заявлений, проведение медосмотров.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, регистрационных свидетельств.
- Отдел технического осмотра – проведение ТО, выдача справок о прохождении техосмотра.
- Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений, подготовка постановлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Отзывы граждан и способы их подачи
Для повышения качества обслуживания ГИБДД активно собирает обратную связь:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://gibdd.mos.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@gibdd.mos.ru.
- Горячая линия – 8 (800) -33‑33‑33 (выбор пункта «Отзыв/жалоба»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Создать новое обращение».
- Почтовый адрес – отправить письмо на: 125009, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3, отдел «Обратная связь».
Средний срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. По результатам проверки граждане получают уведомление в личный кабинет или на электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Москвы
- Контактный центр и карта проезда
- Перечень оказываемых услуг
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы по работе управления, хотите записаться на приём или оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Руководитель управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве, генерал‑майор полиции Александр Игоревич Быков, открывает двери для диалога с гражданами и готов к совместному решению задач по обеспечению безопасности дорожного движения в столице.