Управление ГИБДД Главного управления МВД России по Ростовской области – один из ключевых органов, отвечающих за безопасность дорожного движения в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и отзывах о работе управления․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 344103, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Доватора, д․ 154а |
| Официальный сайт | https://gibdd-rostov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 112 (экстренно) • 102 (неотложные дорожные вопросы) |
| Региональный телефон справочного отдела | +7 (863) -22‑01‑01 |
| Электронный адрес | ugibdd․ro@mil․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://gibdd-rostov․ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения жалоб необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -22‑01‑01 (операторы работают в рабочие часы);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте ugibdd․ro@mil․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления и отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление и снятие с учёта ТС․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, рейдов, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел ОПС (оперативно‑постовой службы) – патрульные и реагирующие подразделения․
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с водителями‑молодежью, профилактика правонарушений․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений․
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обеспечение работы электронных сервисов․
Руководство управления
- Начальник УГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области – полковник полиции Олег Николаевич Богун․
- Заместитель начальника – генерал‑лейтенант полиции Александр Речицкий (руководитель ГУ МВД России по Ростовской области в целом)․
- Заместитель начальника по работе с общественностью – Игорь Виноградов․
Каждый гражданин вправе подать жалобу на нетрезвого водителя, на водителя маршрутного транспортного средства или на неправомерные действия сотрудников ГИБДД․ Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г․ Ростов‑на‑Дону: «Благодарю сотрудников УГИБДД за быструю реакцию на моё обращение о нарушении правил парковки․ Проблема была решена в течение двух дней․»
Сергей Кузнецов, водитель‑такси: «Служба поддержки сайта работает без сбоев, личный кабинет позволяет удобно оплачивать штрафы и проверять статус обращения․»
Алексей Смирнов, родитель школьника: «Отдел по делам несовершеннолетних провёл информационную встречу в школе – полезно и доступно объяснили правила дорожного движения для детей․»
Как подать жалобу или предложение
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронную почту ugibdd․ro@mil․ru (в теме письма укажите «Жалоба» или «Предложение»);
- Личный приём в офисе по адресу: ул․ Доватора, д․ 154а (запись обязательна);
- Горячую линию 102 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
Обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Дата и место инцидента (при наличии);
- Прикрепите копии документов (если требуется)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отчёты и статистика нарушений
Все указанные сведения актуальны на 23 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте․