Дата актуализации:  г.

Краткая справка

Управление Главного управления МВД России по городу Омску (Омск ГУ МВД) является
территориальным органом, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с
преступностью и обеспечение законности в пределах города Омска. В 2024 году
руководителем управления был назначен полковник полиции Вадим Владимирович Болотов,
утверждённый Указом Президента РФ Владимира Путина. До него пост возглавлял
полковник полиции Михаил Рагулин (в 2023 году) и ранее – Александр Кубатин.

Руководство управления

• Начальник управления: полковник полиции Вадим Владимирович Болотов
• Заместитель начальника: полковник полиции Михаил Рагулин
• Заместитель начальника (по работе с общественностью): подполковник полиции Вячеслав Горст
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший лейтенант полиции Ольга Петрова

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

График приёма начальника управления:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Среда: 14:00 – 16:00 (приём без записи, но только по текущим вопросам)

Как записаться:

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.).
3. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до приёма.

Отделы управления

Для удобства граждан в Управлении создано несколько специализированных отделов.

• Отдел по работе с общественностью (ОРО): приём жалоб, предложений, запросов.
• Отдел расследования тяжких преступлений (ОРТП): расследование убийств, разбойных нападений.
• Отдел по борьбе с наркотиками (ОБН): профилактика и пресечение наркоторговли.
• Отдел по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних (ОППС): работа с школами и детскими садами.
• Отдел кадров и обучения (ОКО): набор и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий (ОИТ): поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:

• Через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
• По телефону справочного отдела: +7 (3812) -5‑30‑00 (оператор примет заявку и перенаправит в нужный отдел).
• Электронной почтой: info@omsk.mvd.ru (в теме письма укажите «Обращение граждан»).
• Лично в приёмном отделе по адресу: ул. Ленина, д. 2, офис 5 (приём в рабочие часы).

Отзывы и рейтинг управления

Для оценки работы Управления и оставления отзывов используется портал Госуслуги и специализированный сервис МВД.Отзыв.

• Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г.: 4,6 из 5.
• Самые частые положительные отзывы касаются:
  • быстрой реакции на обращения;
  • профессионализма сотрудников приёма;
  • прозрачности работы отделов.
• Критика обычно относится к длительности рассмотрения сложных уголовных дел – руководство уже объявило о планах по ускорению процессов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Омск ГУ МВД
• Личный кабинет граждан
• Портал государственных услуг
• Сервис отзывов о работе МВД

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) – это ускорит обработку вашего запроса.