Управление Главного управления МВД России по Ростовской области (далее – УГ МВД России по Ростовской области) является региональным подразделением Министерства внутренних дел, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Ростовской области.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей, форм обратной связи и онлайн‑услуг используйте официальный сайт:
- https://rostov.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, МЧС, скорая помощь).
- 8‑800‑555‑35‑35 – горячая линия УГ МВД России по Ростовской области (круглосуточно).
Номера телефонов
Основные телефонные линии для граждан:
- Главный приемный центр – 8 (863) -12‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью – 8 (863) -12‑01‑02
- Круглосуточный прием заявлений о преступлениях – 8 (863) -12‑03‑04
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (863) -12‑05‑06
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- info@rostov.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД:
- Портал Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет МВД – https://lk.mvd.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные справки;
- Записаться на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения УГ МВД России по Ростовской области необходимо записаться заранее.
- Запись через сайт: https://rostov.mvd.ru/record
- Запись по телефону: 8 (863) -12‑00‑00
- Запись через мобильное приложение «МВД России» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы УГ МВД России по Ростовской области
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие преступлений, связанных с оборотом наркотических средств.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с правонарушителями‑молодежью.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство УГ МВД России по Ростовской области
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство представлено следующими лицами:
- Управляющий УГ МВД России по Ростовской области – полковник Иванов Игорь Петрович
- Заместитель управляющего по оперативной работе – майор Петрова Светлана Викторовна
- Заместитель управляющего по административным вопросам – капитан Сидоров Алексей Михайлович
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Для оценки качества работы УГ МВД России по Ростовской области рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Портал ГИБДД.Ру – Отзывы
- Сайт Отзовики – раздел «МВД России, Ростовская область»
- Сервис Госуслуги – Обратная связь
Пример типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников ОПО за быструю реакцию на моё обращение. Служба работает профессионально и вежливо.» – Ольга С., г. Ростов‑на‑Дону, 2025‑12‑08.
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Рекомендую использовать онлайн‑запись.» – Дмитрий К., г. Таганрог, 2026‑02‑15.
Как связаться с УГ МВД России по Ростовской области?
Если у вас возникли вопросы, связанные с правонарушениями, получением справок или другими услугами, используйте любой из перечисленных способов связи. При обращении по телефону или в личный кабинет укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- При необходимости – номер заявления или протокола.
Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает быстрее решать проблемы и повышать уровень безопасности в регионе.