Дата актуализации информации:

Общая информация

Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области отвечает за:

• Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
• Регистрацию и учет транспортных средств;
• Проведение профилактических мероприятий и обучение водителей;
• Разработку и реализацию программ по снижению количества ДТП.

Руководство

На посту начальника УГИБДД с 2 апреля 2019 г. находится:

Роман Юрьевич Плугин – генерал‑лейтенант полиции, руководитель управления.

Заместителями начальника (на 2026 г.) являются:

• Сергей Иванович Бугров – заместитель начальника, курирует вопросы юридической поддержки и взаимодействия с общественностью;
• Другие заместители (по направлениям):
  • Вопросы безопасности дорожного движения – Иван Петрович Смирнов;
  • Технический контроль и надзор – Алексей Николаевич Кузнецов;
  • Регистрация и учет ТС – Марина Сергеевна Лебедева.

Контактные данные

Личный кабинет

Для граждан, желающих оформить справки, проверить штрафы или записаться на приём, доступен личный кабинет. Регистрация производится по номеру СНИЛС или ИНН.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном здании управления по адресу: ул. Профессора Попова, 42.

• График приёма начальника: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00.
• График приёма заместителей: понедельник‑четверг, 14:00‑16:00.
• Запись на приём обязательна – оформить её можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Отделы управления

1. Отдел безопасности дорожного движения – профилактика, анализ ДТП, разработка мероприятий.
2. Отдел регистрации и учёта транспортных средств – выдача свидетельств, переоформление, учёт.
3. Отдел контроля и надзора – проверка технического состояния, рейды, контроль за соблюдением ПДД.
4. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
5. Отдел общественных связей – работа с СМИ, проведение просветительских кампаний.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.

Отзывы и оценки работы управления

Граждане могут оставлять отзывы на официальных порталах:

• Раздел «Отзывы» на сайте управления – возможность оценить работу конкретного сотрудника.
• Портал Госуслуги – рейтинг службы и возможность подать жалобу.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация новостей и ответы на вопросы граждан.

Типичные отзывы

Среди положительных комментариев отмечают:

• Быстрое оформление справок в личном кабинете;
• Профессионализм сотрудников при проведении проверок;
• Доступность информации на официальном сайте.

Критика обычно связана с:

• Длительным ожиданием в очереди при личном приёме;
• Неоднозначными ответами по вопросам штрафов, получаемым по телефону.

Как подать жалобу или предложение

1. Через форму «Обратная связь» на сайте.
2. По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос в отдел по работе с обращениями.
3. Лично в приёмной (по предварительной записи) – заполнить бумажный бланк.
4. Через портал Госуслуги в разделе «Жалобы и предложения».

Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области под руководством Романа Юрьевича Плугина является ключевым органом, отвечающим за безопасность дорожного движения в регионе. Благодаря развитию электронных сервисов, наличию горячей линии и открытой системе приёма граждан, большинство вопросов решается быстро и без лишних очередей. Тем не менее, для повышения качества обслуживания рекомендуется продолжать работу над сокращением времени ожидания в приёмных и улучшением информированности граждан о правилах и процедурах.

© 2026 Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. Все права защищены.