Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – подразделение Главного управления МВД России, отвечающее за контроль за соблюдением ПДД, расследование дорожно‑транспортных происшествий (ДТП), профилактику нарушений и обеспечение безопасности на дорогах страны․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал:
- https://gibdd․mvd․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Если вам требуется срочная помощь или консультация, позвоните по следующим номерам:
- Единый справочный центр УГИБДД: 112 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам ДТП: 8‑800‑555‑33‑22 (с 08:00 до 22:00)
- Региональные телефоны (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Нижегородская область – +7 (831) -55‑12‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@gibdd․mvd․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@gu․mvd․ru
Личный кабинет
Все услуги УГИБДД доступны через Личный кабинет на официальном сайте․ Чтобы зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять статус вашего обращения;
- Платить штрафы онлайн;
- Получать справки о наличии/отсутствии штрафов;
- Записываться на приём к инспектору․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём․
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Очный приём + онлайн‑запись |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
УГИБДД ГУ МВД России состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел расследования ДТП – ведёт расследование тяжких и смертельных происшествий․
- Отдел профилактики и просвещения – организует кампании по повышению культуры вождения․
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проводит техосмотры и проверки․
- Отдел работы с жалобами и предложениями граждан – рассматривает обращения населения․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базу данных․
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку инспекторов․
Руководство УГИБДД
На 2026 год руководство Управления представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УГИБДД ГУ МВД России | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника – по расследованию ДТП | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Заместитель начальника – по профилактике | Подполковник Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -45‑67‑89 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения»:
- Ирина К․ (Москва) – «Благодарю сотрудников УГИБДД за быструю реакцию на мое обращение о незаконном паркинге․ Проблема решена в течение суток․»
- Сергей Л․ (Нижегородская область) – «Служба горячей линии помогла оформить справку о ДТП онлайн, без необходимости ехать в отделение․ Очень удобно!»
- Ольга М․ (Санкт‑Петербург) – «Записался на личный приём через личный кабинет, но меня ждал длительный простой․ Рекомендую улучшить систему уведомлений о готовности к приёму․»
- Владимир П․ (Кемеровская область) – «Отдел расследования ДТП профессионально провёл экспертизу после аварии на трассе․ Спасибо за честный подход․»
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на сайте https://gibdd․mvd․ru/obrat;
- Электронную почту obrat@gu․mvd․ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑22;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости УГИБДД
- Статистика ДТП по регионам
- Обучающие материалы для водителей
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ Данные о телефонных номерах и руководстве могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте․