Управление государственной службы и кадровой работы (УГСКР) — специализированный орган исполнительной власти Калининградской области, отвечающий за организацию, развитие и контроль государственной гражданской службы в регионе․ Деятельность управления регулируется постановлением Правительства Калининградской области от 28 февраля 2014 г․ № 97 «О мерах по выполнению Правительством Калининградской области задач и функций государственного органа Калининградской области по управлению государственной службой»․

Основные задачи и функции

1. Разработка и реализация государственной кадровой политики области․
2. Организация набора, аттестации и повышения квалификации государственных служащих․
3. Ведение кадрового резерва и формирование кадрового запаса управленческих кадров․
4. Контроль за соблюдением трудового законодательства и нормативных актов в сфере государственной службы․
5. Подготовка и проведение конкурсов на замещение вакантных должностей․
6. Осуществление мониторинга эффективности работы государственных органов области․
7. Взаимодействие с Федеральной службой по труду и занятости, а также с другими региональными кадровыми структурами․

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает определённый набор задач․

• Отдел организации государственной службы – отвечает за нормативно-правовое обеспечение и методологию работы․
• Отдел кадрового резерва и развития – формирует и пополняет кадровый резерв, проводит программы развития․
• Отдел аттестации и повышения квалификации – организует обучение, аттестацию и профессиональное развитие служащих․
• Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, контролирует соблюдение законодательства․
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддерживает портал «Онлайн‑инспекция», личный кабинет и электронный документооборот․
• Отдел наград и поощрений – ведёт работу по присвоению государственных наград и благодарностей․

Руководство

На 2026 год руководителем Управления является Кудряшова Светлана Павловна, заместитель председателя Правительства Калининградской области, отвечающая за кадровую политику и развитие государственной службы․

Контактная информация

Показатель	Данные
Официальный сайт	https://gov․kaliningrad․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон (приёмные)	7 (4012) -99‑179 7 (4012) -70‑623 7 (4012) -9‑91‑70 (служба наград)
Электронный адрес	uslugi@kaliningrad․gov․ru
Личный кабинет (ЭГИС «Госуслуги»)	https://lk․gov․kaliningrad․ru
Личный приём (приём граждан)	Территория: г․ Калининград, ул․ Советская, 12, корпус 2
График приёма	Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (приём заявлений) Личный приём руководителя: вторник и четверг, 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
Электронная форма обращения	https://gov․kaliningrad․ru/obratnaya-svyaz

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите желаемую дату (только вторник или четверг) и кратко опишите вопрос․
3. Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Электронные сервисы и онлайн‑инспекция

Для упрощения взаимодействия с гражданами и организациями Управление использует систему ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ․РФ․ Через неё можно:

• Проверить статус подачи документов на государственную службу․
• Получить справки о наличии (отсутствии) судимости, о квалификации и т․п․
• Подать жалобу или предложение в электронном виде․
• Внести изменения в личный профиль кадрового резерва․

Вакансии и конкурсы

Все открытые вакансии публикуются в разделе «Вакансии» официального сайта․ Основные требования к кандидатам:

• Гражданство РФ․
• Отсутствие судимостей (за исключением реабилитированных)․
• Соответствие квалификационным требованиям, указанным в объявлении․
• Для инвалидов – отдельные льготы и упрощённые процедуры․

Отзывы и оценка работы управления

Граждане могут оставить отзыв через портал Госуслуги или по телефону горячей линии․ По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости составил 4,3 из 5․ Основные положительные комментарии:

• Быстрое оформление документов․
• Профессиональная работа сотрудников отдела аттестации․
• Удобный онлайн‑сервис «Онлайн‑инспекция»․

Критика в основном касается длительности ожидания личного приёма в часы пик․

Полезные ссылки

• Нормативные акты по государственной службе
• Кадровый резерв Калининградской области
• Программы повышения квалификации
• Государственные награды и поощрения

---

Если у вас возникли вопросы, связанные с государственной службой, подбором кадров или получением государственных наград, используйте указанные выше контакты․ Управление государственной службы и кадровой работы Правительства Калининградской области стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества государственных услуг․