Управление кадровых сервисов (далее – УКС) – новое подразделение Аппарата Мэра и Правительства Москвы, образованное в результате слияния Управления государственной службы и кадров и проекта «Кадровые сервисы Правительства Москвы». Основная миссия УКС – формирование единой, современной и эффективной системы кадровых сервисов для всех органов исполнительной власти столицы.

Ключевые задачи Управления

1. Создание и поддержка единой кадровой информационной платформы (career.mos.ru).
2. Разработка и внедрение модели компетенций для государственных служащих.
3. Организация объективного отбора и оценки кандидатов на должности государственной службы.
4. Поддержка кадрового резерва мэра и привлечение талантливой молодёжи.
5. Обеспечение публичных мероприятий с участием Мэра и контроль исполнения его поручений.
6. Внедрение современных цифровых технологий в кадровый процесс (электронные заявки, видео‑интервью, личный кабинет).

Структура и отделы

• Отдел кадровой политики – разработка нормативных актов, моделирование компетенций.
• Отдел кадровых сервисов – поддержка и развитие карьерного портала, электронных сервисов.
• Отдел работы с талантливой молодёжью – программы стажировок, конкурсы, резервы.
• Отдел правовой экспертизы кадровых документов – проверка и согласование нормативных актов.
• Отдел организации публичных мероприятий – подготовка и проведение встреч, пресс‑конференций.
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка портала и личных кабинетов.

Руководство

Во главе Управления стоит заместитель мэра по кадровой политике – Иван Петрович Смирнов (с 2024 г.).

Заместители:

• Старший заместитель – Елена Викторовна Кузнецова
• Заместитель по цифровым сервисам – Алексей Сергеевич Морозов
• Заместитель по работе с молодёжью – Марина Андреевна Лебедева

Контактная информация

Как записаться на приём

Записаться на личный приём можно:

• Через портал «Кадровый портал Москвы» – раздел «Запись на приём»;
• Позвонив по телефону приёмной;
• Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, подразделение».

Отзывы и оценки качества работы

Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди сотрудников государственных органов Москвы, уровень удовлетворённости работой УКС составляет 87 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:

• Удобный онлайн‑портал с возможностью подачи заявок 24/7;
• Быстрая обратная связь через горячую линию;
• Прозрачные критерии оценки компетенций;
• Наличие программ развития для молодых специалистов.

Критика, полученная в отзывах, касается:

1. Необходимости ускорить процесс рассмотрения заявок на конкурсные должности;
2. Расширения возможностей персонального наставничества.

Полезные ссылки

• Карьерный портал Правительства Москвы (career.mos.ru) – вакансии, конкурсы, резерв мэра.
• Структура и задачи УКС – официальная страница на сайте мэра.
• Обратная связь и отзывы – форма для подачи предложений и замечаний.

Обновлено 23 июня 2026 г.