Мангистауская область – один из крупнейших регионов Республики Казахстан, где хранится богатейшее историческое и культурное наследие.
Управление культуры, архивов и документации (УКАД) отвечает за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к этим ценным материалам, а также за развитие культурных программ и нормативно‑правовую поддержку архивного дела в регионе.
Общее описание деятельности
УКАД является территориальным органом Министерства культуры и информации Республики Казахстан. Основные функции управления:
- Осуществление государственного контроля за использованием и сохранением архивных фондов.
- Разработка и реализация государственной политики в сфере архивного дела и документооборота.
- Подготовка и выдача архивных справок, справочных материалов и копий документов.
- Организация научно‑реставрационных работ и охраны памятников истории и культуры местного значения.
- Воспитание патриотизма и популяризация исторического наследия среди подрастающего поколения.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 24‑й микрорайон, дом 87, г. Актау, Мангистауская область, Казахстан |
| Телефон (приёмная): | +7 (7342) -5‑55‑55 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@culture-archive.kz |
| Официальный сайт: | https://culture-archive-mangystau.kz |
Электронные сервисы Официальный сайт
На сайте представлены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Онлайн‑каталог архивных фондов;
- Форма подачи заявок на получение справок и копий документов.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобства граждан и юридических лиц создан личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус своей заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Сохранять историю обращений;
- Оставлять комментарии и предложения.
Личный приём и график работы Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём.
| Кому | Время приёма | Место | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Директор Управления (Акимов Ержан Серикович) | Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет 205 | +7 (7342) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по архивному делу | Вторник, четверг – 14:00‑16:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет 207 | +7 (7342) -5‑55‑55 доб. 102 |
Общий график работы приёмной - Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00‑14:00
- Вс: выходной
Структура управления (отделы) - Отдел архивного дела – ведение и охрана архивных фондов, выдача справок.
- Отдел документационного обеспечения – разработка и внедрение электронных систем документооборота.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, организация реставрационных работ.
- Отдел научных исследований и публикаций – подготовка научных материалов, публикаций и выставок.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая поддержка.
- Отдел публичных связей и работы с гражданами – приём обращений, работа с отзывами, проведение просветительских мероприятий.
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем.
Руководство
- Отдел архивного дела – ведение и охрана архивных фондов, выдача справок.
- Отдел документационного обеспечения – разработка и внедрение электронных систем документооборота.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, организация реставрационных работ.
- Отдел научных исследований и публикаций – подготовка научных материалов, публикаций и выставок.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая поддержка.
- Отдел публичных связей и работы с гражданами – приём обращений, работа с отзывами, проведение просветительских мероприятий.
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Акимов Ержан Серикович | +7 (7342) -5‑55‑55 доб. 101 | director@culture-archive.kz |
| Заместитель директора по архивному делу | Куланова Айгуль Мухамедовна | +7 (7342) -5‑55‑55 доб. 102 | archive@culture-archive.kz |
| Заместитель директора по документированию | Сулейменов Нурлан Талгатович | +7 (7342) -5‑55‑55 доб. 103 | doc@culture-archive.kz |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта, за последние 12 месяцев Управление получило более 150 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 22 %): необходимость увеличения количества специалистов в отделе реставрации, улучшение доступности архивных фондов для исследователей из отдалённых районов.
- Предложения (≈ 10 %): внедрение онлайн‑трансляций выставок, расширение базы электронных копий исторических документов.
Все отзывы фиксируются в системе Госуслуги и рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства.
Как подать заявку
Для получения архивных справок или копий документов необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (или воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте).
- Заполнить заявку, указав точные реквизиты интересующего документа.
- Оплатить государственную пошлину (при необходимости) через онлайн‑платежи.
- Ожидать подтверждения о готовности документа (обычно 3‑7 рабочих дней).
- Получить документ в электронном виде или забрать в приёмной лично.
При возникновении вопросов можно обратиться по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@culture-archive.kz.
Управление культуры, архивов и документации Мангистауской области играет ключевую роль в сохранении исторического и культурного наследия региона. Благодаря современным электронным сервисам, открытой работе с гражданами и профессиональному коллективу, учреждение обеспечивает доступ к ценным архивным материалам и поддерживает развитие культурных инициатив в области.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.