Государственное учреждение, отвечающее за развитие культурных инициатив, охрану исторических архивов и организацию документационного обеспечения в Атырауской области. Руководит управлением Абил Жоламанов (назначен приказом акима от 29 июня 2020 г., подтверждён в 2023 г.). БИН организации – 130940006949.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://culture.gov.kz/ru/region/atyrau |
| Горячая линия | +7 (7132) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (7132) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@culture-atyrau.kz |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения) | https://e-gov.kz/portal/atyrau-culture |
| Почтовый адрес | проспект Азаттык, 9, г. Атырау, 050010, Республика Казахстан |
| Адрес Государственного архива Атырауской области | ул. Юрия Гагарина, 7а, г. Атырау, 050010 |
Как написать обращение
- Через личный кабинет на портале e‑gov.kz – удобно, сохраняет копию обращения.
- По электронной почте – укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите скан документа, если требуется.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Лично в приёмной – в рабочие часы (см. ниже график).
График личного приёма (приёмная)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни; рекомендуется уточнять актуальный график по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел культурного развития – организация фестивалей, концертов, выставок; поддержка творческих коллективов.
- Отдел архивного дела – охрана, каталогизация и цифровизация государственных архивов.
- Отдел документального обеспечения – ведение официальных реестров, работа с документами государственных органов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и цифровых архивов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, материально‑техническое обеспечение.
Руководство
- Абил Жоламанов – руководитель управления (начальник управления).
- Заместитель руководителя – Ф.И.О. (по состоянию на 2026 г.) (информация уточняется на официальном сайте).
- Главный бухгалтер – Ф.И.О.
- Начальник отдела архивного дела – Ф.И.О.
- Начальник отдела культурного развития – Ф.И.О.
Полный перечень руководящего состава публикуется в разделе «О нас» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале e‑gov.kz и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро помогли получить копию исторического документа, сотрудники вежливы и компетентны» (И. С.)
- «Отличная организация фестиваля «Атырау‑Культура», всё прошло на высшем уровне» (А. К.)
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени» (М. Т.)
- Критические:
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, рекомендуется записываться онлайн» (С. В.)
- «Не всегда хватает актуальной информации о предстоящих мероприятиях на сайте» (Н. Р.)
Для улучшения сервиса Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления культуры, архивов и документации Атырауской области
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Карта: проспект Азаттык, 9
- Карта: Государственный архив Атырауской области
Управление культуры, архивов и документации Атырауской области – ключевой орган, обеспечивающий сохранение культурного наследия региона, поддержку творческих инициатив и надёжное документирование государственных дел. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.
Для получения более подробных сведений рекомендуется обращаться по указанным контактам или посещать официальный сайт, где публикуются актуальные новости, расписание мероприятий и отчёты о работе управления.