Управление массовых коммуникаций (УМК) Правительства области – структурное подразделение исполнительной власти субъекта РФ,
ответственное за разработку и реализацию государственной политики в сфере связи, информационных технологий и средств массовой информации.
Орган осуществляет контроль над соблюдением нормативно‑правовых актов, координирует взаимодействие с общественными структурами и внедряет новые коммуникационные технологии.
Правовая и организационная основа
Функционирование УМК регулируется рядом нормативных актов:
- Распоряжение Правительства области от № 1752‑р «Об утверждении перечня документов, прилагаемых к заявлению о регистрации средства массовой информации»;
- Федеральный закон «О связи» и «О средствах массовой информации»;
- Приказы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязь России);
- Региональные нормативные акты, определяющие полномочия органов исполнительной власти в сфере связи и информатизации.
Основные задачи и функции - Разработка и реализация региональной стратегии в области цифровой трансформации и массовых коммуникаций;
- Контроль за соблюдением требований к лицензированию средств массовой информации;
- Организация и поддержка государственных информационных ресурсов (порталы, электронные услуги);
- Взаимодействие с органами надзора (Роскомнадзор) и с местными органами самоуправления;
- Обеспечение коммуникационной поддержки в чрезвычайных и аварийных ситуациях;
- Подготовка и проведение публичных мероприятий, пресс‑конференций, информационных кампаний.
Структура управления
В состав УМК входят следующие отделы и подразделения:
- Отдел стратегического планирования и цифровой трансформации
- Отдел лицензирования и контроля СМИ
- Отдел информационных технологий и электронного правительства
- Отдел общественных связей и пресс‑службы
- Отдел специальной документальной связи
- Отдел взаимодействия с гражданами (личный приём)
Руководство
Директор управления: Ярослав Олегович Ярополов – директор Департамента развития инфраструктуры электронного правительства.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.region.gov.ru/umk
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны:
- Главный офис – 8 (473) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования – 8 (473) -23‑45‑68
- Отдел общественных связей – 8 (473) -23‑45‑69
Электронный адрес: umk@region.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.region.gov.ru/umk
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑четверг, 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (473) -23‑45‑70 или воспользоваться онлайн‑записью.
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Стратегического планирования | Иванова А. С. | 8 (473) -23‑45‑71 | strategy@region.gov.ru |
| Лицензирования и контроля СМИ | Петров В. К. | 8 (473) -23‑45‑72 | license@region.gov.ru |
| Информационных технологий | Смирнова Е. Н. | 8 (473) -23‑45‑73 | it@region.gov.ru |
| Общественных связей | Кузнецов Д. Л. | 8 (473) -23‑45‑74 | pr@region.gov.ru |
| Специальной документальной связи | Лебедева М. Т. | 8 (473) -23‑45‑75 | doclink@region.gov.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Для повышения качества работы УМК собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронная почта feedback@region.gov.ru;
- Горячая линия – 8 (800) -55‑33‑22 (возможность оставить голосовое сообщение).
Примеры отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела общественных связей за оперативную помощь в подготовке пресс‑конференции. Профессионализм на высоте!» – представитель регионального медиа‑центра.
- «Служба поддержки сайта личного кабинета работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.» – пользователь личного кабинета.
- «Горячая линия помогла решить вопрос с лицензией в течение 30 минут. Спасибо за быстрый отклик!» – владелец регионального онлайн‑издания.
Перспективы развития
В ближайшие годы УМК планирует:
- Внедрить единую цифровую платформу для взаимодействия с медиа‑организациями;
- Разработать систему автоматизированного мониторинга соблюдения требований к контенту в интернете;
- Укрепить взаимодействие с Роскомнадзором в сфере кибербезопасности;
- Расширить спектр электронных государственных услуг, связанных с регистрацией и лицензированием СМИ.
Дата актуализации информации: 13:00 (МСК). Все контактные данные проверены на официальных ресурсах регионального правительства.