Управление Министерства по гражданской обороне Мурманской области (УГБО Мурманской области) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за подготовку, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение гражданской обороны, а также за реализацию программ по защите населения и территорий от техногенных и природных угроз․

Основные функции управления

• Планирование и координация мероприятий по гражданской обороне и защите от ЧС;
• Организация и проведение учений, тренировок и тренировочных мероприятий;
• Контроль за состоянием систем оповещения и спасательных служб;
• Взаимодействие с органами местного самоуправления, МЧС России и другими структурами в сфере ЧС;
• Разработка и внедрение нормативных актов, методических рекомендаций и инструкций;
• Информирование населения о мерах профилактики и действиях в случае ЧС;
• Сбор и анализ статистических данных о происшествиях, подготовка отчетности․

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․

1. Отдел профилактики и предупреждения ЧС – мониторинг рисков, разработка профилактических мер․
2. Отдел реагирования и ликвидации ЧС – оперативное реагирование, координация спасательных работ․
3. Отдел гражданской обороны – подготовка населения, организация учений․
4. Отдел информационных технологий и связи – поддержка систем оповещения, электронных сервисов․
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
6. Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, повышение квалификации․
7. Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования․

Руководство управления

Контактные данные

Официальный сайт: https://minobr-murman․ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны управления:

• Главный телефон: +7 (8152) -5‑01‑00
• Отдел профилактики ЧС: +7 (8152) -5‑01‑11
• Отдел реагирования: +7 (8152) -5‑01‑12
• Отдел гражданской обороны: +7 (8152) -5‑01‑13

Электронный адрес: info@minobr-murman․ru

Личный кабинет гражданина (интернет‑приёмная): https://minobr-murman․ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи жалоб граждане могут записаться на приём через интернет‑приёмную или по телефону․

• Адрес приёма: ул․ Пушкинская, 12, г․ Мурманск, 184000
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
  • Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём»;
  2. Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время;
  3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Отделы управления (подробно)

Отдел профилактики и предупреждения ЧС

Занимается мониторингом природных и техногенных угроз, разработкой профилактических программ, проведением обучающих семинаров для населения․

Отдел реагирования и ликвидации ЧС

Организует оперативные группы, координирует действия спасательных служб, отвечает за подготовку и проведение учений по спасению․

Отдел гражданской обороны

Обеспечивает подготовку населения к действиям в условиях чрезвычайных ситуаций, разрабатывает планы эвакуации, поддерживает сети добровольных пожарных и спасателей․

Отдел информационных технологий и связи

Поддерживает работу системы оповещения, веб‑порталы, мобильные приложения и электронные сервисы для граждан․

Отдел правового обеспечения

Разрабатывает нормативные акты, обеспечивает юридическую поддержку при проведении мероприятий и расследовании ЧС․

Отдел кадров и обучения

Ответственен за подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников управления и добровольцев․

Отдел финансов и закупок

Ведёт бюджетирование, планирование расходов и закупку необходимого оборудования и материалов․

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте․

• Иван Петров, г․ Мурманск: «Благодарю сотрудников отдела реагирования за быструю помощь при наводнении в 2025 году․ Профессионализм на высоте!»
• Мария Сидорова, г․ Кольский: «Участие в учениях по гражданской обороне помогло мне понять, как действовать в случае ЧС․ Очень полезно!»
• Алексей Кузнецов, г․ Мончегорск: «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат пропускную способность․
• Елена Громова, г․ Тромсё: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке․

Как подать обращение или жалобу

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
3. Отправить письмо на электронный адрес info@minobr-murman․ru;
4. Лично посетить приёмный кабинет в г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, 12 (по предварительной записи)․

Полезные ссылки

• Новости управления
• План мероприятий по ЧС на 2026‑2027 годы
• Обучающие программы и расписание учений
• Нормативные акты и инструкции

Дата последнего обновления статьи: 23 июня 2026 г․