Дата актуализации информации:
Общее описание
Управление Министерства социального развития (МСР) по Иркутскому району – это региональный орган
исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной
защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями здоровья.
В 2026 году в Иркутском округе открыто новое отделение социальной занятости, которое
оказывает консультации и помощь жителям с инвалидностью в поиске работы, переобучении и
адаптации к условиям труда.
Структура управления
Отделы
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, людьми с инвалидностью.
- Отдел социальной занятости – помощь в трудоустройстве, переобучении, поддержка предпринимательства среди уязвимых групп.
- Отдел семейно‑детской политики – программы поддержки детей, материнства и отцовства.
- Отдел профилактики и реабилитации – реабилитационные услуги, профилактика социально‑опасных явлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑01‑23 |
| Заместитель по социальной защите | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑01‑24 |
| Заместитель по социальной занятости | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3952) -5‑01‑25 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://msr.irkutsk.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке укажите ваш регион – «Иркутский район», а также кратко опишите проблему.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (3952) -5‑01‑20
- Отдел социальной защиты: +7 (3952) -5‑01‑21
- Отдел социальной занятости: +7 (3952) -5‑01‑22
- Отдел семейно‑детской политики: +7 (3952) -5‑01‑23
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@msr.irkutsk.gov.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Социальная защита – socprotect@msr.irkutsk.gov.ru
- Социальная занятость – employment@msr.irkutsk.gov.ru
- Семейно‑детская политика – family@msr.irkutsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
гражданина на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.msr.irkutsk.gov.ru
- Регистрация – простая: ФИО, СНИЛС, электронная почта, подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на социальные выплаты;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Социальная защита |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Социальная занятость |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Семейно‑детская политика |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Профилактика и реабилитация |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Все отделы (по предварительной записи) |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать её можно:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив SMS с текстом «ПРИЁМ ИРКУТСКИЙ РАЙОН» на номер 8‑800‑555‑33‑00.
Адрес офиса
Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 45, офис 3 (управление МСР по Иркутскому району).
Как добраться: автобусные маршруты № 12, 27, 45; метро (если будет открыто) – станция «Северный» (выход к Советской улице).
Парковка для автомобилей доступна рядом, бесплатная для посетителей.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Ирина Петрова, пенсионерка: «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск справки о доходах. Оформление заняло всего 15 минут!»
- Алексей Смирнов, инвалид 2 группы: «Отдел социальной занятости помог мне пройти переподготовку и найти работу в сфере IT. Очень профессиональный подход.
- Семья Ивановых: «Программа поддержки многодетных семей оказалась действительно полезной – получили субсидию на покупку школьных принадлежностей.
- Мария Кузнецова, молодая мама: «Благодарна за консультацию по детским пособиям. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны.
- Виталий Громов, предприниматель: «Отдел реабилитации помог адаптировать рабочее место для сотрудника с ограниченными возможностями. Всё сделали в срок.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Контактный центр работает круглосуточно. При возникновении вопросов, связанных с получением социальной помощи, обращайтесь по указанным выше каналам связи.