Управление Министерства внутренних дел России по г. Уфа – один из крупнейших региональных органов
правопорядка в Республике Башкортостан. В его подчинении работают более 10 000 сотрудников,
которые обеспечивают безопасность граждан, проводят профилактику правонарушений,
раскрывают преступления и оказывают помощь населению.

Контактная информация

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Важно! Приём только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела.

Отделы Управления

1. Оперативно‑розыскное отделение (ОРО) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Транспортная полиция – контроль за дорожным движением, расследование ДТП, работа с видеонаблюдением на железнодорожных и автотранспортных узлах.
3. Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – борьба с экономическими преступлениями, финансовыми махинациями;
4. Департамент по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, взаимодействие с школами.
5. Департамент по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
6. Департамент профилактики правонарушений – организация профилактических акций, работа с общественностью.
7. Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с волонтёрскими и благотворительными организациями.
8. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство Управления

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Управление необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить в справочный отдел.
После подтверждения даты и времени визита гражданин получает номер заявки, который следует предъявить
при входе в приёмную.

• Срок рассмотрения заявки – до 3 рабочих дней.
• Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
• Для подачи жалобы или заявления в электронном виде используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой Управления МВД России в Уфе составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• Быстрая реакция на экстренные вызовы (горячая линия 8‑800‑555‑35‑35).
• Профессионализм сотрудников транспортной полиции.
• Эффективная работа отделов экономической безопасности – снижение количества финансовых преступлений.

Критика, полученная от населения, в основном касается:

1. Длительности ожидания в приёмной без предварительной записи.
2. Недостаточной информированности о порядке подачи заявлений в личный кабинет.

Для улучшения сервиса Управление регулярно проводит тренинги по работе с клиентами и внедряет новые онлайн‑сервисы.

Как подать заявление или жалобу

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
2. Заполните форму, указав тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
3. Прикрепите необходимые документы (копии паспортов, справок и т;п.).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону справочного отдела.

Полезные ссылки

• Новости Управления МВД России по Уфе
• Часто задаваемые вопросы
• Документы и нормативные акты
• Полный перечень контактов

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или оформляйте обращение через личный кабинет. Мы работаем для вашей безопасности!