Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калужской области (УМВД России по Калужской области) обеспечивает безопасность
жителей Калуги и Калужской области‚ реализует государственные услуги в сфере
правопорядка‚ дорожного движения‚ миграции и др. Официальный сайт
службы – http://40.мвд.рф. На нём можно
получить информацию о работе органов‚ подать заявления онлайн‚ записаться
на приём и оставить отзыв.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://40.мвд.рф
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8 4842 50‑22‑70
- Факс: 8 4842 72‑30‑02
- Электронная почта: mvd40@mvd.ru
- Адрес: 248001‚ Калужская область‚ г. Калуга‚ ул. Суворова‚ 139
- Режим работы: Пн‑Пт с 09:00 до 18:15
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо авторизоваться в
Личном кабинете на портале Госуслуги.
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче/переводе водительского удостоверения;
- Оформить справку о наличии судимостей;
- Записаться на приём в отделение;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в УМВД России по Калужской области необходимо записаться
заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 4842 50‑22‑70;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в системе досудебного обжалования (для подачи жалоб).
График личного приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:15 (при предварительной записи).
Структура управления и основные отделы
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел управления (ОУВД) | Общее руководство‚ планирование и контроль деятельности всех подразделений. |
| ГИБДД Калужской области | Контроль за дорожным движением‚ выдача прав‚ регистрация ТС. |
| Отдел по работе с общественностью | Взаимодействие с гражданами‚ СМИ‚ проведение профилактических мероприятий. |
| Отдел кадров | Подбор‚ обучение и аттестация сотрудников. |
| Отдел по работе с документами и архивом | Ведение делопроизводства‚ хранение и выдача официальных документов. |
| Отдел миграционной службы | Оформление вопросов‚ связанных с миграцией‚ регистрацией иностранных граждан. |
| Отдел по досудебному обжалованию | Приём и рассмотрение жалоб граждан на действия (бездействие) органов МВД. |
Руководство
Руководитель УМВД России по Калужской области: Никифоров Сергей Анатольевич
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента‚
можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. Возможные причины:
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Отказ в исправлении допущенных ошибок;
- Требование незаконной дополнительной платы;
- Отказ в приёме документов.
Пошаговая инструкция
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь;
- Выберите раздел «Досудебное обжалование» → «УМВД России по Калужской области»;
- Заполните форму жалобы‚ указав все необходимые реквизиты;
- Прикрепите копии документов‚ подтверждающих нарушение;
- Отправьте заявку и ожидайте ответа в течение 30 дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями официального сайта и
социальных сетей. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы
управления.
- Положительный: «Благодарю сотрудников УМВД Калуга за оперативную помощь в
оформлении справки о судимости. Всё сделали быстро‚ без лишних вопросов.»
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн‚ но пришлось ждать в очереди около
получаса‚ хотя время приёма было указано с 09:00 до 18:15.» - Критический: «Служба поддержки по телефону часто занята‚ пришлось звонить
несколько раз‚ чтобы получить ответ. Надеюсь‚ в ближайшее время
улучшат доступность горячей линии.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с УМВД России по Калужской области‚
пожалуйста‚ оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Калужской области
- Досудебное обжалование
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Официальная страница ВКонтакте
Для получения актуальной информации о работе отделов‚ изменениях графика
приёма и новых онлайн‑услуг рекомендуется регулярно посещать официальный сайт
и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.