Управление Министерства юстиции по Омской области (далее – Управление) является региональным органом, осуществляющим реализацию государственной политики в сфере юстиции, правосудия и правовой защиты граждан в Омской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://omsk.justice.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (3812) -5‑00‑01
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (3812) -5‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (3812) -5‑00‑03
- Служба технической поддержки (личный кабинет) – +7 (3812) -5‑00‑04
- Электронный адрес: info@omsk.justice.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.justice.gov.ru/omsk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в Приёмную службу Управления.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3812) -5‑00‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
- Регистрация рождения, смерти, брака.
- Выдача справок и выписок из актовых записей.
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Регистрация юридических лиц, филиалов и представительств.
- Ведение реестра юридических лиц.
- Отдел исполнения судебных решений
- Контроль за исполнением решений судов.
- Организация принудительного исполнения.
- Отдел правовой информации и публичных связей
- Подготовка и публикация официальных сообщений.
- Ведение сайта и соцсетей Управления.
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Подбор и обучение персонала.
- Обеспечение материально-технической базы.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
- Кибербезопасность и защита данных.
Руководство Управления
- Управляющий – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2023 года.
- Заместитель управляющего по правовым вопросам – Кузнецова Марина Владимировна, доктор юридических наук.
- Заместитель управляющего по административным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич, магистр права.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы и предложения граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://omsk.justice.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@omsk.justice.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑33
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Отзыв № 1 : «Благодарю сотрудников отдела ЗАГС за быстрый и профессиональный сервис. Регистрация рождения прошла без задержек.»
Отзыв № 2 : «Приём в Приёмной службе был запланирован заранее, но в день обращения меня попросили ждать 30 минут. Предлагаю улучшить соблюдение расписания.»
Отзыв № 3 : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов; Пожалуйста, ускорьте работу ИТ‑отдела.»
Все отзывы учитываются при планировании работы Управления, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе Управления» на официальном сайте.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения (запрос справки, жалоба, предложение и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из реестра и др.).
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма на сайте.
- Электронная почта.
- Личный кабинет (раздел «Мои обращения»).
- Личное посещение Приёмной службы.
- Заполните форму обращения, указав контактные данные и суть вопроса.
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки (он будет нужен для отслеживания статуса).
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней (сроки могут быть короче в зависимости от категории обращения).
При необходимости уточнения статуса обращения можно позвонить по телефону +7 (3812) -5‑00‑01 или написать в личный кабинет.
Карта проезда
Управление находится по адресу:
630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12
Ближайшие станции общественного транспорта:
- Трамвайные линии: № 1, № 3 (остановка «Пушкинская»)
- Автобусы: 12, 24, 57
- Метро (проект в стадии реализации) – планируемая станция «Пушкинская» (2028 год)
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (места № 1‑20).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- База нормативных правовых актов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!