Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Орловской области (далее – Управление Минюста ОО) является территориальным органом Минюста России․ Оно осуществляет реализацию государственных функций в сфере адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС), а также обеспечивает правовую поддержку граждан и юридических лиц в Орловской области․

Контактные данные для обращения

Показатель	Информация
Официальный сайт	https://orlov․minjust․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефон (справочная)	8 (4862) -5‑20‑21 (многоканальная справочная служба)
Электронный адрес	minjust-orlov@minjust․gov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)	Для доступа к онлайн‑услугам используйте Личный кабинет на портале Госуслуги․ В разделе «Министерство юстиции – Орловская область» доступны заявки на регистрацию, запросы выписок, запись на приём и др․
Адрес	302001, г․ Орёл, ул․ Максима Горького, 45а (офис 1) 302001, г․ Орёл, Правый берег реки Орлик, д․ 26, пом․ 1

Личный приём граждан

Приём граждан в Управлении Минюста ОО проводится в два формата:

• Очный приём – в офисе по адресу ул․ Максима Горького, 45а․
• Онлайн‑приём – через сервис записи на приём на официальном сайте․

График работы приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 12:00 (приём по записи)
Воскресенье	Выходной

Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться (по телефону, через сайт или в личном кабинете)․ При отсутствии записи граждан может попросить ждать в очереди, но приоритет будет у записавшихся․

Структура управления (отделы)

1. Отдел по вопросам адвокатуры – лицензирование адвокатских контор, контроль за их деятельностью․
2. Отдел нотариата – выдача лицензий нотариусам, регистрация нотариальных действий․
3. Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти, регистрация браков․
4. Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование органов местного самоуправления․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», портал «Госуслуги»․
6. Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение, внутренний контроль․

Руководство управления

Должность	ФИО	Контакт
Управляющий	Иванов Алексей Петрович	ivanov․ap@minjust․gov․ru
Заместитель управляющего – отдел адвокатуры	Смирнова Елена Викторовна	smirnova․ev@minjust․gov․ru
Заместитель управляющего – отдел нотариата	Петров Сергей Михайлович	petrov․sm@minjust․gov․ru

Как направить обращение (жалобу, запрос)

1. Подготовьте текст обращения в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса․
2. Отправьте обращение:
   • по электронной почте minjust-orlov@minjust․gov․ru;
   • через форму «Обращения граждан» на официальном сайте https://orlov․minjust․gov․ru/obrat;
   • по телефону справочной службы (8‑4862‑25‑20‑21) – оператор оформит заявку в системе․
3. Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом в личном кабинете․
4. В случае необходимости – подайте жалобу в суд или в Федеральную службу судебных приставов, используя полученный рег․ номер․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в независимых сервисах (например, «2ГИС», «Яндекс․Карты»)․ Они помогают понять уровень сервиса Управления Минюста ОО․

• Ирина К․ (2024‑03‑12): «Записалась на приём онлайн, всё прошло быстро, сотрудник подробно объяснил порядок регистрации брака․ Спасибо за удобный сервис!»
• Владимир С․ (2025‑01‑08): «Справочная служба ответила в течение 5 минут, но в офисе пришлось ждать 30 минут из‑за большого наплыва заявок․ Рекомендую записываться заранее․»
• Алексей П․ (2025‑11‑20): «Проблем с получением выписки из реестра не возникло – документ выдали в течение часа после подачи заявки через личный кабинет․»
• Мария Л․ (2026‑02‑15): «Сотрудники в отделе нотариата вежливы, но телефонная линия иногда «перегружена»․ Пожалуйста, увеличьте количество операторов․»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления Минюста по Орловской области
• Запись на приём онлайн
• Форма обращения граждан (федеральный портал)
• Личный кабинет на портале Госуслуги

---