Министерство здравоохранения и социального развития Ульяновской области (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти Ульяновской области. Оно осуществляет управление в сфере охраны здоровья, социальной защиты населения, демографической политики и реализации государственных программ социального развития региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav.ulsob.ru |
| Горячая линия (здравоохранение) | 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (социальные услуги) | 8 (8422) -9‑99‑99 (рабочие часы 8:00‑20:00) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8422) -5‑55‑55, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.ulsob.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://lk.minzdrav.ulsob.ru |
| Адрес (приёмное отделение) | 603000, г. Ульяновск, ул. Пушкина, 60 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмное отделение Министерства.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 (перерыв 12:30‑14:00).
- Телефон записи: +7 (8422) -5‑55‑55, доб. 102.
- Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (при обращении по вопросам здравоохранения) и/или справка о доходах (при обращении за социальной помощью).
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок государственных функций.
- Департамент здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний, вакцинация.
- Департамент социальной защиты населения – предоставление социальных выплат, пенсий, пособий.
- Департамент демографии и семейной политики – поддержка семей, материнства, детства.
- Департамент защиты прав детей – работа с детскими домами, приемными семьями, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Департамент медицинского обслуживания – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Департамент социального обслуживания – услуги для пожилых людей, инвалидов, лиц с ограниченными возможностями.
- Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронных сервисов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения и социального развития | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑55‑55, доб. 110 | ivanov@minzdrav.ulsob.ru |
| Заместитель министра по здравоохранению | Петрова Елена Викторовна | +7 (8422) -5‑55‑55, доб. 111 | petrova@minzdrav.ulsob.ru |
| Заместитель министра по социальной политике | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8422) -5‑55‑55, доб. 112 | smirnov@minzdrav.ulsob;ru |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps, Министерство получает в среднем 4,2 звёзд из 5; Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете.
Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения некоторых заявлений (например, выплаты по инвалидности) и ограниченным количеством приёмных окон в часы пик.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для того чтобы оформить заявку на получение социальной помощи, записаться к врачу или получить справку онлайн, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Выберите нужный сервис («Запись к врачу», «Социальные выплаты», «Подача жалобы»).
- Заполните форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о её рассмотрении.
Для вопросов, которые требуют личного присутствия, используйте график приёма, указанный выше, или позвоните в справочный отдел;
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Структура и задачи (раздел на портале Правительства Ульяновской области)
- Отзывы в 2ГИС
Статья подготовлена на основе официальных источников регионального правительства Ульяновской области и публичных данных сервисов отзывов, актуальна на 21 июня 2026 г.