Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Пензенской области является территориальным органом федерального исполнительного органа — Минюста России. Оно осуществляет свою деятельность на территории Пензенской области, обеспечивая реализацию полномочий министерства в регионе. В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения граждан на .

Описание и основные функции

Главной целью деятельности Управления является защита интересов государства, прав и свобод гражданина, прав юридического лица посредством проведения объективных, научно обоснованных судебных экспертиз, а также реализация государственной политики в сфере:

• государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, некоммерческих организаций;
• государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС);
• нотариальной деятельности;
• обеспечения граждан бесплатной юридической помощью;
• государственной правовой экспертизы нормативных правовых актов;
• учреждения уголовно-исполнительной системы (взаимодействие с ФСИН);
• юридической информации и правового просвещения населения.

Руководит организацией: Начальник Управления — Елена Анатольевна Канашкина.

Управление координирует работу территориальных отделов ЗАГС, осуществляет контроль за деятельностью нотариусов, занимается вопросами государственной регистрации прав на недвижимость (взаимодействуя с Росреестром) и предоставляет государственные и муниципальные услуги преимущественно в электронном виде через Единый портал госуслуг (Госуслуги).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

В открытых источниках указываются два адреса, связанные с разными структурными подразделениями или историческим переездом. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.

• Адрес 1 (Основной административный корпус): 440000, г. Пенза, ул. Ставского, д. 23-А.
• Адрес 2 (Приемная / Отдельные отделы): г. Пенза, ул. Горького, д. 20.

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

• Единый справочный телефон / Горячая линия: (8-8412) -5-21-22
• Дополнительные внутренние номера для соединения с конкретными отделами запрашивайте у оператора по указанному номеру.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и предложений используется официальная почта Управления (обычно в формате penza@minjust.ru или через форму обратной связи на сайте). Точный актуальный адрес лучше подтверждать на официальном портале.

Официальный сайт

www.penzaust.ru, Официальный портал Управления Минюста России по Пензенской области.

На сайте доступны: свежие новости, нормативные документы, реестры (нотариусы, адвокаты, медиаторы), доступ к онлайн-услугам, форма записи на личный прием, контакты структурных подразделений.

Личный кабинет и электронные сервисы

Подача заявлений на получение государственных и муниципальных услуг Пензенской области осуществляется преимущественно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi.ru).

• Личный кабинет гражданина: Госуслуги — запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение результата в электронном виде.
• Личный кабинет юрлица/ИП: для представления документов на госрегистрацию, внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Сайт Управления (penzaust.ru): размещает информационные сервисы (реестры, банки данных), но авторизацию для получения услуг перенаправляет на ЕПГУ.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан начальником Управления и его заместителями проводится по предварительной записи.

Важно: График может меняться. Актуальное расписание и запись на прием доступны в разделе «Личный прием» на официальном сайте или по телефону (8-8412) -5-21-22.

Порядок записи на прием

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (или войдите в свой аккаунт).
2. Перейдите в раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выберите «Управление Минюста России по Пензенской области».
3. Выберите удобную дату, время и тему обращения.
4. Придите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Структура: Основные отделы и управления

Управление имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты, отраслевые управления и территориальные органы. Основные структурные подразделения (наименования могут уточняться приказами):

• Отдел государственной регистрации юридических лиц и ИП (взаимодействие с налоговыми органами по регистрации в ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
• Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) — методологическое руководство территориальными отделами ЗАГС районов и городов области.
• Управление (Отдел) нотариальной деятельности — лицензирование, контроль за нотариусами, ведение реестров.
• Отдел по обеспечению деятельности судов и судебной экспертизы (взаимодействие с ФБУ «Пензенская ЛСЭ Минюста России» — Легально-судебная экспертиза).
• Отдел бесплатной юридической помощи — координация работы госбюджетных учреждений (бюро) по оказанию бесплатной юрид. помощи.
• Отдел государственно-правового управления и нормативной работы, правовая экспертиза проектов нормативных актов области.
• Отдел международного сотрудничества и правовой помощи — вопросы апостиля, международных запросов.
• Архив Управления (Отдел учета, обработки и хранения документов) — архивные фонды ЗАГС, нотариального делопроизводства.
• Территориальные отделы ЗАГС в каждом муниципальном районе и городском округе (Бессоновский, Камешкирский, Колышлейский, Неверкинский, Нижнеломовский, Шемышейский и др.).
• Административно-хозяйственный отдел, Кадровый отдел, Бухгалтерия, Отдел информатизации.

ФБУ «Пензенская лаборатория судебных экспертиз (ЛСЭ) Минюста России» — отдельное федеральное государственное учреждение, подведомственное Минюсту, осуществляющее судебные экспертизы (судебно-медицинские, судебно-психиатрические, криминалистические и др.). Находится по адресу: г. Пенза, ул. Ставского, 23-А (часто совпадает с адресом Управления).

Руководство Управления

На актуальную дату () руководящий состав формируется приказами Минюста России. Основные должностные лица:

• Начальник Управления: Канашкина Елена Анатольевна.
• Заместители начальника Управления: курируют отдельные направления (госрегистрация, ЗАГС, нотариат, судебная экспертиза, правовое обеспечение, бесплатная юрпомощь, административно-хозяйственная деятельность). ФИО конкретных заместителей рекомендуеться уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны.

Отзывы о работе Управления

На официальном сайте penzaust.ru и на портале Госуслуг функционируют разделы «Оценка качества оказания услуг» и «Обратная связь», где граждане могут оставить отзыв о работе конкретного отдела или сотрудника.

Обобщенная картина отзывов (на основании открытых данных):

• Позитивные моменты: Внедрение электронной очереди и записи на прием через Госуслуги значительно сократило время ожидания. Высокая скорость оказания услуг в электронном виде (госрегистрация, справки ЗАГС). Компетентность сотрудников справочного бюро по телефону 45-21-22.
• Частые замечания: Сложность парковки у зданий на ул. Ставского и ул. Горького. Необходимость многократного посещения при подаче документов в бумажном виде (рекомендуется использовать Госуслуги). Длительное рассмотрение некоторых категорий административных исков и жалоб на нотариусов.
• Работа с жалобами: Каждое обращение рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней). Ответ направляется по почте или в личный кабинет Госуслуг.

Оставить отзыв или предложение можно:

1. На сайте penzaust.ru (раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества»).
2. На портале Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг» после получения результата).
3. Почтой по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Ставского, д. 23-А.
4. Телефонически по горячей линии: (8-8412) -5-21-22.

Ключевые напоминания для посетителей

Информация актуальна на дату публикации статьи: 22 июня 2026 г. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте www.penzaust.ru или по телефону справочного бюро.