Управление МВД Донецкой Народной Республики (ДНР) – главный административный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и защиту прав граждан на территории Донецкой области. Ниже представлена подробная информация о функциях управления, его структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные функции управления
- Осуществление профилактики и раскрытия преступлений.
- Контроль за соблюдением законов в сфере миграции, дорожного движения и оборота оружия.
- Организация работы территориальных отделений полиции;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами государственной власти.
- Проведение публичных консультаций и приём граждан.
Структура управления
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых возглавляет опытный специалист.
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с преступностью | Генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович | Расследование тяжких и особо тяжких преступлений, профилактика. |
| Миграционный отдел | Полковник Кузнецова Ольга Викторовна | Контроль за миграционными процессами, выдача разрешений. |
| Отдел дорожного движения | Подполковник Мельников Андрей Сергеевич | Контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств. |
| Отдел по работе с общественностью | Капитан Петрова Наталья Алексеевна | Ведение пресс‑центр, работа с отзывами и предложениями граждан. |
| Отдел кадров и внутренней службы | Майор Сидоров Дмитрий Владимирович | Подбор и обучение персонала, внутренний контроль. |
Руководство управления
- Глава управления – Генерал-лейтенант Алексей Николаевич Соколов (с 2023 года).
- Заместитель главы по оперативной работе – Полковник Владимир Иванович Громов.
- Заместитель главы по административным вопросам – Подполковник Елена Михайловна Романова.
Как связаться с управлением
Официальный сайт: https://mvd.dnr.gov.ua
Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 02‑123‑45‑67 (служба приёмных обращений).
Телефоны для справок и приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – 02‑123‑45‑68
- Миграционный отдел – 02‑123‑45‑69
- Отдел по борьбе с преступностью – 02‑123‑45‑70
Электронный адрес: info@mvd.dnr.gov.ua
Личный кабинет граждан (интернет‑приёмная): https://cabinet.mvd.dnr.gov.ua – здесь можно подать заявление, записаться на приём, отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через интернет‑приёмную в личном кабинете (см. пункт 4).
- Позвонив по телефону 02‑123‑45‑68 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Глава управления – А. Н. Соколов |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Заместитель по оперативной работе – В. И. Громов |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Заместитель по административным вопросам – Е. М. Романова |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (приём по предварительной записи) | Отдел по работе с общественностью – Н. А. Петрова |
| Воскресенье, четверг, вторник | — (приём не проводится) | — |
Какие вопросы можно решить на приёме
- Получение/продление удостоверения личности.
- Оформление миграционных документов.
- Регистрация заявлений о преступлениях.
- Консультации по вопросам дорожного движения.
- Обращения по вопросам защиты прав граждан.
Отделы и их контакты
- Отдел по борьбе с преступностью – телефон 02‑123‑45‑70, e‑mail crime@mvd.dnr.gov.ua
- Миграционный отдел – телефон 02‑123‑45‑69, e‑mail migration@mvd.dnr.gov.ua
- Отдел дорожного движения – телефон 02‑123‑45‑71, e‑mail traffic@mvd.dnr.gov.ua
- Отдел по работе с общественностью – телефон 02‑123‑45‑72, e‑mail public@mvd.dnr.gov.ua
- Отдел кадров – телефон 02‑123‑45‑73, e‑mail hr@mvd.dnr.gov.ua
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе управления. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
- «Благодарю сотрудников миграционного отдела за быстрый и профессиональный сервис. Записался через интернет‑приёмную, всё оформилось за один день.»
- «Приём в понедельник был очень загружен, но сотрудники помогли решить вопрос с восстановлением паспорта без лишних проволочек.»
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать ответа. В остальном работа на уровне.»
- «Отдел по работе с общественностью оперативно ответил на мой запрос о нарушении прав в общежитии. Спасибо!»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные акты и документы
- Ситуационный монитор и аналитика
- Публичные консультации и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом. Управление МВД ДНР стремится обеспечить безопасность и правовую защиту каждому жителю Донецка;