Управление МВД по Калмыкии – главный орган внутренних дел в регионе. Оно отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль, дорожную безопасность и многие другие функции. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.рф (региональная страница – http://www.08.mvd.ru)
- Горячая линия (неотложные вызовы): 102
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные вопросы): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела: +7 (8472) -‑94‑63
- Электронный адрес: info@mvd08.ru
- Личный кабинет граждан: Госуслуги – Личный кабинет (в разделе «МВД России – услуги»)
Адреса и способы добраться
| Главное управление МВД по Калмыкии | Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. В. У. Лиджиева, д. 36 |
| Управление по вопросам миграции (канцелярия) | Республика Калмыкия, г. Элиста, 3‑й микрорайон, ул. 23 (дом 23) |
| Отдел ГИБДД | Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. В. У. Лиджиева, д. 36 (совмещено с главным управлением) |
Для удобства навигации доступны карты в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Для обращения к руководству или к конкретному специалисту необходимо оформить запись на личный приём через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Записаться на приём»);
- Телефон справочного отдела +7 (8472) -‑94‑63, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату;
- Личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Записаться к сотруднику МВД».
Структура управления (отделы)
| Отдел | Краткое описание функций |
|---|---|
| Отдел миграционной политики | Оформление и контроль миграционных документов, регистрация иностранных граждан, выдача разрешений на временное проживание. |
| Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) | Контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав и регистрационных свидетельств, проведение проверок транспортных средств. |
| Отдел расследования тяжких преступлений | Расследование убийств, грабежей, разбойных нападений, киберпреступлений. |
| Отдел общественного порядка | Организация патрульных мероприятий, профилактика правонарушений, работа с молодежью. |
| Отдел противодействия терроризму и экстремизму | Выявление и пресечение террористической и экстремистской деятельности, работа с аналитическими центрами. |
| Отдел кадров и профессионального развития | Подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников, ведение личных дел. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Поддержка ИТ‑инфраструктуры, внедрение новых технологий в работу органов МВД. |
Руководство управления
- Начальник Управления МВД по Республике Калмыкия – Владимир Пономарёв (назначен в 2024 г.)
- Заместитель начальника – Сергей Никифоров (руководитель отдела миграционной политики)
- Начальник отдела ГИБДД – Алексей Кузнецов
- Начальник отдела общественного порядка – Ирина Смирнова
- Начальник отдела противодействия терроризму – Михаил Петров
Все руководители доступны для обращения через указанные выше каналы связи. При необходимости можно направить официальное письмо на электронный адрес info@mvd08.ru с пометкой «Вниманию начальника управления».
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента (нарушение сроков предоставления услуги, регистрация запроса и т.п.), Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите сервис «Жалобы и обращения в органы МВД».
- Заполните форму, указав:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер обращения/служебного документа (если известен);
- Подробное описание нарушения.
- Прикрепите копии подтверждающих документов (квитанции, справки, письма).
- Отправьте заявку – в течение 30 календарных дней Вам будет предоставлен ответ.
Также жалобу можно направить по почте на адрес главного управления (Элиста, ул. Лиджиева, д. 36) с пометкой «Вниманию начальника управления».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах Prav.io, 2ГИС и в социальных сетях.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить миграционную карту, сотрудники вежливые и профессиональные» (4,8/5).
- «Отдел ГИБДД провёл проверку автомобиля без очередей, всё оформлено в течение часа» (4,7/5).
- Негативные отзывы:
- «Долго ждал ответа на электронное обращение, пришлось звонить несколько раз» (2,9/5).
- «Не хватило информации о порядке подачи жалобы, пришлось искать в интернете» (3,1/5).
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Региональный портал МВД по Калмыкии
- Госуслуги – подача жалоб и запись на приём
- 2ГИС – карта и отзывы о подразделениях