Управление Министерства внутренних дел России по Пензенской области (УМВД России по Пензенской области) – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения и защиту прав граждан в Пензенской области.
Контактная информация - Официальный сайт: https://penza.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (8412) -5‑00‑01
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (8412) -5‑00‑02
- Электронный адрес (общий): info@penza.mvd.ru
- Электронный адрес отдела по работе с обращениями: obraschenia@penza.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Пензенской области предусмотрен Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о регистрации транспортного средства);
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к специалисту.
Ссылка на личный кабинет: https://penza.mvd.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном здании управления.
- Адрес: 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Советская, д. 1
- Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона
- Контактное лицо: старший инспектор О. В. Смирнова
- Телефон для записи: +7 (8412) -5‑00‑03
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, мошенничества, коррупционных правонарушений.
- Отдел по противодействию коррупции и экономической безопасности (УЭБиПК) – профилактика и раскрытие коррупционных схем.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Военный следственный отдел СК РФ по Пензенскому гарнизону – расследование преступлений, совершённых военнослужащими.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-майор полиции Алексей Иванович Петров | +7 (8412) -5‑00‑04 | petrov@penza.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел экономической безопасности | Полковник полиции Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8412) -5‑00‑05 | kuznetsova@penza.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Подполковник полиции Владимир Николаевич Сидоров | +7 (8412) -5‑00‑06 | sidorov@penza.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.
- Ирина Петрова, : «Обратился в отдел по работе с дорожной безопасностью с жалобой на опасный перекресток. Сотрудники быстро отреагировали, через неделю уже установили светофор. Спасибо за оперативность!»
- Алексей Смирнов, : «Подал заявление через личный кабинет о выдаче справки о несудимости. Статус заявления обновлялся каждый день, справка пришла в течение 3 дней. Очень удобно!»
- Ольга Кузнецова, : «Посетила личный приём по вопросу восстановления доступа к электронному паспорту. Инспектор О. В. Смирнова помогла решить проблему за один визит. Профессионал своего дела.»
- Дмитрий Лебедев, : «Служба горячей линии 102 работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации, как действовать в случае кражи автомобиля.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте penza.mvd.ru/lk – заполнить форму обращения и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по телефону +7 (8412) -5‑00‑02 и получить консультацию оператора.
- Отправить электронное письмо на obraschenia@penza.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Лично прийти в приёмную зону управления в рабочие часы (см. график приёма выше).
Управление МВД по Пензенской области – современный, открытый для граждан орган, предоставляющий широкий спектр услуг: от профилактики преступности до помощи в оформлении официальных документов. Благодаря развитой системе электронных сервисов, горячей линии и личного приёма, каждый житель области может быстро получить необходимую информацию и квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – сотрудники управления всегда готовы помочь.