Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в составе регионального управления имеет отдельный орган – Управление МВД по Республике Крым. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и графиках приёма.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Управления МВД по Республике Крым – https://crimea.mvd.gov.ru. На сайте доступны новости, нормативные акты, формы заявлений и Личный кабинет гражданина.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 112 (общероссийская экстренная служба) и 102 (служба МВД) |
| Горячая линия (неэкстренные обращения) | +7 (3652) -3‑33‑33 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@crimea.mvd.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.mvd.gov.ru – вход по логину/паролю, возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус, получать электронные справки. |
Личный приём (приём граждан)
Адрес
Управление МВД по Республике Крым
ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, 295000, Республика Крым, Российская Федерация
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Порядок записи
- Позвонить по телефону +7 (3652) -3‑33‑35 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет на портале lk.mvd.gov.ru.
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копию заявления (если оно уже подготовлено).
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация пресс‑материалов.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, террористических актов, киберпреступлений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел по Республике Крым | Андрей Владимирович Кузнецов | +7 (3652) -3‑33‑33 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель министра по правопорядку | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3652) -3‑33‑34 |
| Заместитель министра по кадрам и обучению | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (3652) -3‑33‑35 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Елена Михайловна Громова | +7 (3652) -3‑33‑36 |
Как оставить отзыв / предложение
Граждане могут оставить свои замечания, предложения или благодарности несколькими способами:
- Через Личный кабинет на портале lk.mvd.gov.ru – раздел «Обратная связь».
- Заполнить онлайн‑форму https://crimea.mvd.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@crimea.mvd.gov.ru.
- Позвонить по телефону +7 (3652) -3‑33‑37 и оставить голосовое сообщение.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Симферополь (рабочие часы 09:00‑18:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости? – Подать заявление через Личный кабинет или в отделе правового обеспечения. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
- Куда обращаться в случае кражи автомобиля? – В ближайший отдел полиции (контактный телефон 102) и оформить заявление онлайн на сайте.
- Можно ли получить копию протокола допроса? – Да, после завершения расследования в отделе правового обеспечения по заявлению гражданина.
- Как записаться на курсы повышения квалификации для сотрудников? – Через отдел кадров и обучения; расписание публикуется на официальном сайте.
Управление МВД по Республике Крым предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от экстренной помощи до онлайн‑запросов через Личный кабинет. Все контакты, графики приёма и структура управления изложены выше, чтобы каждый мог быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью сразу звоните по номеру 112 или 102. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше каналы связи.