Если вам необходимо обратиться в органы внутренних дел в Казани – ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро найти нужный отдел, записаться на приём и получить необходимую информацию.

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 420030, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, 3.

На карте:

• Ближайшее метро – станция «Кремлёвская» (пешком ~10 мин).
• Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 78 останавливаются у входа в здание.
• Парковка – бесплатная стоянка у задней части здания (место ограничено).

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Полковник полиции Ринат Габитов	+7 (843) -22‑44‑55 (служебный)
Заместитель начальника – по общественной безопасности	Полковник полиции Игорь Кузнецов	+7 (843) -22‑44‑56
Заместитель начальника – по уголовному розыску	Подполковник полиции Ольга Соловьева	+7 (843) -22‑44‑57

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://mvd.tatarstan.ru/
• Личный кабинет гражданина (ЛК «МВД Татарстан»): https://lk.mvd.tatarstan.ru/
• Электронная почта для обращений: info@mvd-kazan.ru

Телефоны и горячие линии

1. Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно).
2. Служба экстренной помощи (112): 112 (круглосуточно).
3. Телефон управления (приёмная): +7 (843) -22‑44‑55 (рабочие часы).
4. Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (843) -22‑44‑58.

Личный приём (запись на приём)

Для получения справок, подачи заявлений и иных вопросов необходимо записаться заранее.

5.1 Как записаться

• Через Личный кабинет на сайте lk.mvd.tatarstan.ru – раздел «Запись на приём».
• По телефону +7 (843) -22‑44‑55 (оператор поможет подобрать свободный слот).
• Лично в приёмной (по предварительной записи) – в будние дни с 9:00 до 18:00.

5.2 График личного приёма руководителя

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Среда	10:00 – 13:00, 15:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота, воскресенье – выходные

Все приёмы проходят только по предварительной записи.

Отделы управления

Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контактные телефоны.

• Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в городе.
  
  Тел.: +7 (843) -22‑44‑60
• Отдел дорожного движения – вопросы ПДД, регистрация транспортных средств.
  
  Тел.: +7 (843) -22‑44‑61
• Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
  
  Тел.: +7 (843) -22‑44‑62
• Отдел кадров – прием на службу, вопросы соцзащиты сотрудников.
  
  Тел.: +7 (843) -22‑44‑63
• Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с базами данных, видеонаблюдением.
  
  Тел.: +7 (843) -22‑44‑64

Как подать заявление онлайн

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/Госуслуги).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму (тип обращения, описание проблемы, прикрепите документы).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону приёмной.

Отзывы граждан и рейтинг службы

Для оценки качества работы управления рекомендуется оставлять отзывы на официальных площадках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзыв о работе МВД».
• Сайт Отзовик – поиск «Управление МВД России по г. Казани».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность задать вопрос в чате.

Средний рейтинг по отзывам (на 2026‑й год) – 4,3 из 5. Пользователи отмечают быстрый отклик в личном кабинете и вежливое обслуживание в приёмной, однако иногда жалуются на длительные сроки в отделе уголовного розыска.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Татарстана
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – портал государственных услуг
• Отзовик – отзывы о государственных учреждениях

Если у вас возникли дополнительные вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Помните, что большинство услуг можно оформить онлайн, что экономит ваше время.