Управление МВД России по Астраханской области – региональный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов в сфере миграции, дорожного движения и многих других вопросов, связанных с безопасностью граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://astrakhan.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер МВД): 102
- Региональная горячая линия: 8 (8512) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@astrakhan.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуг)
- Адрес управления: 432001, г. Астрахань, ул. Пушкина, д. 12
Режим работы и приём граждан
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни: | выходные |
Для обращения в личный приём (приём граждан) необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (8512) -3‑33‑33.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по работе с общественностью (ОРО)
- Информирование населения о деятельности МВД;
- Организация профилактических мероприятий;
- Работа с медиа и социальными сетями.
- Отдел по борьбе с преступностью (ОБП)
- Профилактика и расследование уголовных дел;
- Контроль за деятельностью оперативных подразделений;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами.
- Отдел по вопросам миграции (ОМГ)
- Оформление и контроль за миграционными процессами;
- Работа с иностранными гражданами и лицами без гражданства;
- Проведение проверок работодателей.
- Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения (ОБДД)
- Контроль за соблюдением ПДД;
- Проведение рейдов и проверок;
- Обучение водителей и профилактика ДТП.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы (ОКАД)
- Подбор, обучение и аттестация персонала;
- Вопросы материального обеспечения и логистики;
- Ведение кадровой документации.
Руководство управления
| Управляющий МВД России по Астраханской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной службе | Морозов Алексей Николаевич |
| Главный специалист по работе с общественностью | Сидоров Дмитрий Андреевич |
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Иванов С. П. – 8 (8512) -3‑33‑01
- Кузнецова Е. В. – 8 (8512) -3‑33‑02
- Морозов А. Н. – 8 (8512) -3‑33‑03
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения по работе управления в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте https://astrakhan.mvd.ru/feedback.
- С помощью портала Госуслуг – в личном кабинете, выбрав пункт «Обращения в органы МВД».
- По телефону горячей линии 8 (8512) -3‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Лично, при посещении личного приёма (запись обязательна).
Ниже – примеры типовых отзывов и ответы руководства (за публичный доступ):
«Благодарю сотрудников отдела ОБДД за оперативную помощь в случае ДТП . Профессионализм на высоте!» – Ответ: Управление благодарит за высокую оценку работы наших сотрудников.
«Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечаются в течение 10‑15 минут.» – Ответ: Мы уже внедряем систему автоматического распределения звонков, чтобы сократить время ожидания.
Все отзывы учитываются при планировании работы управления и формировании программ повышения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.